Assistant Service Clientèle - Limay, France - CRIT

CRIT

Entreprise vérifiée

Limay, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**à propos de l'entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Vos missions seront les suivantes:
Réceptionne et traite les demandes clients en lien avec le fonctionnement de notre Extranet
1 - Réception & gestion des demandes
2 - Traitement & suivi des réclamations
3 - Mise à jour & Communication des indicateurs

Compétences / Connaissances:
Accueil client / gestion des réclamations
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de bureautique

Qualité:
Véritable sens de l'écoute et capacité de synthèse
Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Fait preuve de rigueur et de pugnacité

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans