Chargé de Clientèle Bilingue - Bordeaux, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Artus Interim Bordeaux - 33, CDI

Les missions du poste

ARTUS INTERIM CENON recrute pour son client.
Rattaché(e) au manager, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients germanophones sur toutes leurs demandes d'information et démarches en ligne.
Vos missions:

- Réception des appels entrants
- Répondre aux demandes clients en back office (mail, chatbot)
- Traiter les objections et répondre aux réclamations
- Effectuer le suivi des clients sur supports informatiques

Le profil recherché

Vous êtes souriant(e), dynamique, motivé(e) et vous avez une appétence pour le relationnel.
Vous disposez d'une bonne élocution et d'une bonne argumentation.
Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral en français et en allemand
Maîtrise de la langue allemande (oral/écrit) : Niveau B2 ou plus requis
Maîtrise du Pack Office
35h semaine, reparti sur une plage horaire de 9h et 19h par roulement du lundi au samedi
A votre intégration dans l'entreprise, vous bénéficierez d'une formation complète sur les outils et produits
Rémunération motivante : Taux horaire fixe + primes + challenges réguliers.

Bienvenue chez Artus Interim

"Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ARTUS Intérim et Solutions RH Avec + de 50 agences d'interim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'interim ou d'emploi en CDD ou CDI.

Mais aussi...

11, 52€/h + primes + challenges réguliers