Conseiller de Vente Luxe - Paris, France - KELLY FORMATION

KELLY FORMATION
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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
CITIZEN EVOLUTION & LONGCHAMP

Cabinet de recrutement et travail temporaire Mode & Luxe / Centre de formation et La maison LONGCHAMP RECRUTE ET FORME DES VENDEURS EXPERTS.

Avant votre prise de poste vous intégrerez notre MASTERCLASS de 300 heures qui vous permettra d'acquérir les bases de notre métier (Hard & Soft skills) et ainsi devenir expert de la maison.

Une fois votre maserclass terminée, vous serez totalement autonome, et serez accompagné par votre manager pour le développement de notre activité

CENTRE DE FORMATION READY TO RETAIL MODE ET LUXE

300H

100/100 en présentiel

METIER : CONSEILLER DE VENTE LUXE H/F / SALES ASSOCIATE

Salaire de référence:
1650€ min

2800€ max

Ambassadeur(rice) de notre Maison, vous incarnez et transmettez les valeurs de la marque auprès de vos clients. Sous la responsabilité de la, du Responsable et de son (ses) Adjoint(e)s, vous assurez le développement du CA de votre boutique tout en garantissant l'excellence de notre service client.

Relation Client:
Vous mettez la relation et l'expérience client au cœur de toutes vos actions et vous vous engagez à:

- Faire vivre une expérience unique à vos clients en créant un lien sincère : accueil chaleureux, mise en confiance, découverte mutuelle, en incarnant « la promesse de la marque ».
- Développer une expérience client unique et un service irréprochable : écoute active des besoins, services et propositions adaptés et personnalisés, (prêt à porter, accessoires et souliers) story telling,...
- Fidéliser une clientèle régulière et développer la clientèle locale et internationale en utilisant les différents outils et moyens mis à votre disposition : préparer et anticiper les besoins de demain, encartage, clientelling, phoning, animations.
- Etre partie prenante des résultats du questionnaire de satisfaction client de votre boutique et proposer des plans d'actions

Développement du CA:

- Appliquer la méthode de vente « Dare to Bee ».
- Veiller à l'atteinte et au suivi des objectifs fixés tant en individuel qu'en collectif : CA, PDM, KPI's Retail.

Être un (e) acteur(rice) engagé(e) et responsable au sein de votre équipe et de notre Maison:

- Incarner les valeurs de la marque.
- Favoriser et développer l'esprit d'équipe.
- Participer, animer et partager pendant les briefs.
- Contribuer proactivement à la tenue et l'harmonie générale de la Boutique, par le respect de la Retail excellence et des procédures de ventes fixées par la Direction des Boutiques (caisse, tenue du point de vente, merchandising, stock, etc ).
- Respecter le grooming (uniforme, maquillage, coiffure, manucure).

PROFIL

Anglais / Bonnes notions / Technique / Courant
- Savoir-faire:
Vous possédez un sens inné du service client ainsi qu'un excellent relationnel et avez le goût du challenge et de la vente
- Orientation résultat
- Sens du service dans un environnement de Luxe
- Capacité d'écoute et de conseil
- Savoir être:

- Dynamique et empathique
- Esprit d'équipe
- Respect de la confidentialité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 614,38€ à 3 987,00€ par mois

Avantages:

- Formation linguistique offerte
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Flextime

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