Contrôleur(Se) Aux Entrées - Saint-Amand-les-Eaux, France - PASINO DE ST AMAND LES EAUX

Description

❖ Contrôle
- Vérifier l'identité des visiteurs à l'aide d'une pièce officielle
- Appliquer les procédures réglementaires et/ou internes d'accès à l'établissement et en salle de jeu
- Détecter les comportements à risques et informer immédiatement son supérieur hiérarchique
- Détecter les infractions vis-à-vis de la réglementation et du règlement intérieur
- Estimer les risques liés aux dysfonctionnements observés
- Réagir en temps réel et en temps différé
- Intervenir dans la limite de ses prérogatives
- Hiérarchiser les activités à réaliser en fonction des situations rencontrées ou prévisibles
- Intégrer sa mission dans la politique commerciale générale de l'entreprise
- Représenter l'image de l'entreprise en soignant l'accueil et sa présentation
- Appliquer scrupuleusement les consignes
- Gérer les conflits

❖ Relation clientèle
- Accueillir les clients selon les procédures internes
- Informer sur les conditions d'accès en salle de jeu
- Informer la clientèle sur les activités du casino et l'orienter
- Transmettre à la hiérarchie toute information visant à améliorer l'accueil
- Proposer l'adhésion au programme de fidélité
- Participer aux opérations commerciales
- Créer les cartes de fidélité selon le process

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Sécurité - contrôle entrées: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : In person