- Résolution de pannes complexes sur les produits de diagnostics des protéines que ce soit software, hardware ou provenant de l'utilisation. Ce grâce à une analyse de la panne, des schémas techniques et des outils de diagnostics pour identifier et résoudre efficacement le problème et réduire le temps d'immobilisation de nos clients.
- Une orientation clients vous sera demandé afin de délivrer un service efficace et de qualité. Une bonne communication avec nos clients dans le but de comprendre ses besoins, résoudre ses problèmes et leurs assurer une interaction positive avec notre entreprise.
- Des trajets quotidiens entre les différents sites clients seront nécessaire autant au niveau régional qu'au niveau national voire international. Bien que localisé sur la région parisienne, pour des raisons de service, l'ingénieur peut être amené à intervenir sur la France ou le Bénélux.
- Rendu de rapports d'intervention dans les 48h suivant l'intervention comprenant le détail de l'intervention réalisée, les pièces utilisées, et les remarques techniques éventuelles.
- Une collaboration et une bonne communication avec les membres de l'équipe FSE, l'assistance téléphonique, les ingénieurs d'applications et les commerciaux est un prérequis pour fournir un service de qualité.
- Une gestion des stocks de pièces détachées et de votre planning de maintenances centrée sur la satisfaction du client pour réduire l'immobilisation de nos instruments et conserver une haute qualité de service.
- Formation type Bac+3 - licence pro (école ESTBA par exemple)
- Connaissances et expérience : de 2-5 ans d'expérience en maintenance des systèmes de diagnostic in vitro
- Connaissance du monde du laboratoire
- Connaissance des bonnes pratiques d'analyse
- Maîtrise des automates d'analyse vendus par la société
- Capacité d'analyse et de diagnostic
- Capacité à gérer les situations critiques : savoir prendre le recul nécessaire et savoir rassurer les clients
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Bonne communication interne & externe
- Compréhension du système de gestion de la qualité
- Bonne maitrise de l'anglais: Les documents et l'essentiels des communications sont en langue anglaise, c'est d'ailleurs la langue de l'équipe
- Faire preuve d'esprit d'équipe
- Savoir être à l'écoute et savoir retranscrire
- Capacité à identifier les problèmes, à en déterminer la cause et à proposer des solutions appropriées
- La liste des missions décrites ci-dessus n'est pas exhaustive et pourraient être modifiées suivant les besoins de l'organisation
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Field Service Engineer
il y a 17 heures
Applied Materials Bernin, FrancePoste basé à Bernin, région grenobloise (38) · **Qui sommes-nous ?** · Applied Materials est le leader mondial dans la mise au point, la fabrication et la vente d'équipements de haute technologie dans les domaines semi-conducteurs, écrans plats et produits solaires photovoltaïque ...
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Field Service Engineer
il y a 2 semaines
APPLIED MATERIALS GRENOBLE, FrancePoste basé à Bernin, région grenobloise (38). · Afin d'accompagner notre croissance, Applied Materials recrute son/sa futur(e) Ingénieur(e) de Maintenance en CDI. · Au sein de notre département Service, vous prenez en charge la maintenance d'un parc d'équipements installés dans l ...
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Field Service Engineer
il y a 6 jours
APPLIED MATERIALS GRENOBLE, FrancePoste basé à Bernin, région grenobloise (38). · Afin d'accompagner notre croissance, Applied Materials recrute son/sa futur(e) Ingénieur(e) de Maintenance en CDI. · Au sein de notre département Service, vous prenez en charge la maintenance d'un parc d'équipements installés dans l ...
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Field Service Engineer
il y a 2 semaines
Applied Materials Grenoble, France À temps pleinPoste basé à Bernin, région grenobloise (38). · Afin d'accompagner notre croissance, Applied Materials recrute son/sa futur(e) Ingénieur(e) de Maintenance en CDI. · Au sein de notre département Service, vous prenez en charge la maintenance d'un parc d'équipements installés dans ...
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Field Service Engineer
il y a 5 jours
ASML Bernin, France À temps pleinIntroduction to the job · ASML brings together the most creative minds in science and technology to develop lithography machines that are key to producing faster, cheaper, more energy-efficient microchips. We design, develop, integrate, market and service these advanced machines ...
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Agent de Parc
il y a 2 semaines
ERGALIS Sassenage, FranceYassine, votre chercheurs de talents sur l'agence Ergalis Heyrieux, est actuellement en quête d'un AGENT DE PARC H/F pour une entreprise spécialisée dans la location de matériel d'élévation et de manutention pour le BTP sur le secteur d'Heyrieux. · Sous la responsabilité du Respo ...
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Homme de Parc
il y a 2 semaines
SMMI Sassenage, FranceREJOIGNEZ UNE EQUIPE DYNAMIQUE SMMI NACELLES ET CHARIOTS est une entreprise familiale à taille humaine. Nous louons des nacelles et des chariots depuis près de 50 ans auprès d'une clientèle de professionnels passionnés. Notre parc de plus de 500 machines et notre professionnalism ...
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Chauffeur-livreur Location D'engins Spl
il y a 2 semaines
SMMI Nacelles et chariots Sassenage, FranceNotre société est spécialisée dans la location de matériels d'élévation et de manutention. Avec plus de 50 ans d'expérience dans ce domaine, notre société ne cesse de se développer. · Notre parc de plus de 500 machines et notre professionnalisme font de nous un acteur régional re ...
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Préparateur de Véhicules
il y a 1 semaine
Dailliez Consulting Fontanil-Cornillon, France**L'entreprise** · Dailliez Consulting accompagne le développement des entreprises au niveau national. A chaque projet de recrutement, nous sélectionnons et mettons à disposition les ressources humaines dont vous avez besoin pour maîtriser votre business et valoriser l'image de v ...
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Agent de Parc
il y a 2 semaines
Loxam Fontanil-Cornillon, Francede l'entreprise · LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l'industrie et l'évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n'a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd'hui, le ré ...
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Coordinateur Commercial
il y a 1 semaine
ACE Emploi Sassenage, FranceNous recherchons pour notre client, entreprise de l'agglomération Grenobloise un(e) coordinateur commercial. · Rattaché au Responsable d'Agence, vous êtes un véritable pivot entre les clients, le service commercial, le service Logistique/Transport et l'atelier. · Intégré à l'équi ...
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Coordinateur Commercial
il y a 1 semaine
SMMI Sassenage, France**COORDINATEUR COMMERCIAL H/F** · REJOIGNEZ UNE EQUIPE DYNAMIQUE SMMI NACELLES ET CHARIOTS est une entreprise familiale à taille humaine. Nous louons des nacelles et des chariots depuis près de 50 ans auprès d'une clientèle de professionnels passionnés. Notre parc de plus de 500 ...
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Commercial Itinerant
il y a 2 semaines
R.A.S Intérim Sassenage, France**_Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) _**: · L'agence R.A.S Intérim de Grenoble, recherche un/e **COMMERCIAL ITINERANT H/F** pour l'un de ses clients basé à **Sassenage **. · **_ Poste en Intérim avec possibilité de mission longue._** · **VOS MISSIONS** · - Préparer le ...
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Magasinier (H/F)
il y a 2 semaines
CHAUDRONNERIE DE L'ISERE Sassenage, FranceLa Chaudronnerie de l'Isère est une PME familiale et dynamique de 18 personnes située à Sassenage dans l'Isère. · Spécialisée dans la tôlerie industrielle et la fabrication de fourneaux sur mesure, notre entreprise bénéficie d'une forte notoriété pour la qualité de ses produits e ...
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Conducteur Manitou
il y a 3 semaines
Trident TT Colombe Noyarey, FranceBonjour, · **L'agence TRIDENTT Colombe/ Saint-Marcellin**, partenaire de proximité et généraliste, propose des solutions adaptées à ses clients et collaborateurs intérimaires dans tous les secteurs d'activité. · Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) **CONDUCTEUR ...
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Agent de Tri
il y a 3 semaines
Adecco Noyarey, France**Votre mission**: · Nous recherchons pour le compte de notre client, situé sur NOYAREY, leader mondial du transport express, des Agents de Tri Colis (h/f) · Vous réaliserez le tri des colis. · Vous constituerez des palettes et vous serez amené à aider au déchargement et chargem ...
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Magasinier Cariste
il y a 2 semaines
Chausson Matériaux Noyarey, FranceEt si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ? · Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921. · Nous voulons vous accompagner, vous former, et vous proposer de réelles opportunités de c ...
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Automobile (H/F)
il y a 1 semaine
Adecco Fontaine, France**Votre mission**: · Votre agence ADECCO PME Grenoble recherche, pour l'un de ses clients, un.e ** Magasinier.e Automobile (H/F).** · Vous serez responsable du stock, et vous gérerez la réception et la sortie des composants. Les missions sont les suivantes: · Gestion des approvis ...
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Paysagiste (H/F)
il y a 3 semaines
Adecco Fontaine, France**Votre mission**: · Adecco recrute pour l'un de ses clients un Paysagiste (H/F) · Sous la responsabilité du chef d'équipe et du technicien des espaces verts, vous êtes en charge de l'entretien des espaces verts et naturels dans le respect de la qualité écologique et paysagère du ...
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Responsable de Parc
il y a 1 semaine
LOXAM ACCESS Fontanil-Cornillon, Francede l'entreprise · LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l'évènementiel et l'industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n'a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd'hui, le réseau LOXAM se compose de plus de ...
Field Service Enginneer - Saint-Égrève, France - Thermo Fisher Scientific
Description
Thermo Fisher Scientific Inc. est le leader mondial au service de la science, avec des revenus annuels dépassant 40 milliards de dollars. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Que nos clients accélèrent la recherche en sciences de la vie, résolvent des défis analytiques complexes, améliorent les diagnostics et les thérapies des patients ou augmentent la productivité dans leurs laboratoires, nous sommes là pour les soutenir. Notre équipe mondiale de plus de 75000 collègues offre une combinaison inégalée de technologies innovantes, d'achat de commodités et de services pharmaceutiques par le biais de nos marques leaders de l'industrie, notamment Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services et Patheon. Pour plus d'informations, veuillez visiter .
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Travailler pour The Binding Site, c'est faire partie d'un groupe international Thermo Fisher Scientific. Pour notre site à Saint Egrève, nous recherchons en CDI temps plein un(e) Field Service Engineer pour la région Ile de France et Normandie.
Rattaché au Field Service Manager au sein de l'équipe FSE, vous assurez la maintenance préventive, l'installation et le dépannage des instruments du groupe en veillant à conserver la satisfaction de nos clients.
Winning Together
Le poste & les missions:
Profil requis:
Compétences essentielles :
Qualités personnelles essentieles:
Chez Thermo Fisher Scientific, chacun de nos esprits exceptionnels à une histoire unique à raconter. Rejoignez-nous et contribuez à notre mission unique : aider nos clients à rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Postulez dès aujourd'hui sur .
