Ingénieur Expert Virtualisation des Postes de Travail H/F - Strasbourg - Diot-Siaci

Description

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre équipe infrastructures et Systèmes, rattachée à notre Business Unit COPORATE, est à la recherche de son nouvel Ingénieur Expert Virtualisation des Postes de Travail H/F. A ce titre, au sein du Département Infrastructure de la DSI, l'ingénieur expert conçoit, déploie, sécurise et maintien des environnements de virtualisation de postes et d'applications à grande échelle. Il intervient comme référent technique sur les solutions Citrix, Azure Virtual Desktop et Microsoft RDS, en garantissant performance, disponibilité, sécurité et expérience utilisateur des environnements de travail Diot Siaci Courtage et Assurance.

Ce Pôle défini l'architecture et les normes et standards des environnements de travail. Il assure l'ajustement des moyens, la veille technologique et pilote les relations fournisseurs associées. Il étudie, définit et prépare le déploiement des environnements de travail. Il contribue à la réalisation du Schéma directeur et du catalogue de services environnements de travail, et respecte la PSSI ainsi que le plan d'assurance qualité et de sécurité.

Ce Pôle assure par ailleurs l'administration, l'exploitation et l'entretien des composants du périmètre défini ci-après, dont les outillages techniques nécessaires aux équipes DSI. Il assure en complément le support (N2 et N3) aux Pôles opérationnels avec traitement des incidents, problèmes et demandes qualifiés transmis par le niveau 1, et, si besoin, coordination des interventions fournisseurs et éditeurs.

CORPORATE, accompagne l'ensemble des business unit et activités du Groupe. En regroupant les fonctions transversales (finance, juridique, RH, marketing/communication, IT, digital, achat, risques & conformité). Notre mission est d'apporter notre expertise selon les domaines pour conseiller et accompagner les opérationnels d'apporter un service client et une expérience collaborateur de qualité.

Vos missions seront les suivantes :

Conception et Architecture

• Pilotage de la conception des architectures VDI/DaaS complexes (on-premise, cloud, hybride) en intégrant les contraintes de performance, sécurité et coûts.
• Élaborer des plans de migration et de modernisation des infrastructures existantes.
• Définir des standards techniques et bonnes pratiques pour les déploiements.

Déploiement et Intégration

• Élaborer le déploiement et la configuration des solutions Citrix, AVD et RDS avec l'infogérant.
• Automatiser les déploiements via des scripts (PowerShell, Terraform, ARM/Bicep).
• Intégrer les solutions avec Active Directory, Entra ID, FSLogix, et les outils de sécurité (MFA, Conditional Access, EDR).

Exploitation et Optimisation

• Superviser le maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements virtualisés.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes avec les supports (niveau expert).
• Optimiser les performances, la scalabilité et l'expérience utilisateur (UX).
• Analyser les rapports de monitoring et les tableaux de bord pour le suivi des performances et du plan de capacité.

Sécurité et Conformité

• Implémenter les mécanismes de sécurité (Zero Trust, MFA, chiffrement).
• Garantir la conformité aux normes (RGPD, ISO et auditer avec les fournisseurs les infrastructures (Citrix, Microsoft).
• Participer à la gestion des politiques de sécurité et au durcissement des infrastructures.

Pilotage de l'Infogérant

• Négocier et suivre les SLA avec l'infogérant pour garantir la qualité de service.
• Valider les livrables techniques et superviser les projets de migration ou d'évolution.
• Servir d'interface technique entre le groupe et l'infogérant.

Expertise et Leadership Technique

• Agir en tant que référent technique niveau 3 pour les équipes internes et externes.
• Accompagner les équipes sur les solutions VDI/DaaS.
• Assurer une veille technologique et proposer des innovations pour les infrastructures.

Collaboration et Gestion de Projet

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes infrastructure, sécurité et métiers.
• Planifier et suivre les projets (roadmaps, budgets, risques).
• Participer aux comités de pilotage et aux réunions techniques.

Qualité et Sécurité

• Piloter la mise en place des procédures d'assurance qualité et de sécurité.
• Contrôler la fiabilité du système et définir des plans de secours.
• Contribuer à la sensibilisation des utilisateurs aux enjeux de sécurité.

Conditions d'exécution des activités

• Exécution de la mission potentiellement hors heures ouvrées pour raisons de contraintes opérationnelles.

Titulaire d\'un Bac 4/5 minimum en informatique, systèmes et réseaux, cybersécurité, ou cloud computing, vous justifiez d\'une expérience de 5 ans minimum sur le pilotage de contrat d'infogérance et dans l'administration des solutions Microsoft Cloud et on-premise.

Compétences techniques :

• Virtualisation & VDI
• Citrix Virtual Apps & Desktops (on-prem & cloud)
• FSLogix, profils utilisateurs, gestion des images
• Azure (réseaux, stockage, identité, sécurité)
• Hyperviseurs (Nutanix, VMware)
• Réseaux (TCP/IP, load balancing, WAN)
• PowerShell (niveau avancé)
• ARM / Bicep / Terraform (selon contexte)
• Outils de supervision et de monitoring

Compréhension de l'environnement et des activités de l'entreprise, des besoins et des contraintes utilisateurs, maîtrise des outils de gestion de projet, maîtrise des processus budgétaires et de la mise en place de tableaux de bord, maitrise des leviers de pilotage de fournisseurs : SLA, KPI, gouvernance associée etc…

Votre "capacité d'analyse et de synthèse", votre "aisance relationnelle" et votre "rigueur et réactivité", sont des atouts pour nous rejoindre.

A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants :

• Des horaires de travail flexibles et un accord de télétravail,
• De 12 RTT par an et de congés spéciaux,
• D'un dispositif d'intéressement, de participation, d'épargne salariale et de retraite supplémentaire
• Des offres liées au Comité Social d\'Entreprise,
• De titres restaurants,
• De perspectives d\'évolutions et de développement des compétences
• Et bien plus encore

Le salaire sera défini selon l\'expérience, les compétences, le niveau de responsabilité et la maitrise des outils, afin de garantir l'équité salariale.

Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Aujourd\'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain