Chargé de Clientèle Professionnels Cdd - Charenton-le-Pont, France - Groupe BPCE

Groupe BPCE
Groupe BPCE
Entreprise vérifiée
Charenton-le-Pont, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Description de l'entreprise**
Depuis plus de 35 ans, BPCE Factor, société d'affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l'International. Elle propose des solutions d'affacturage sur-mesure adaptées aux différentes étapes de la vie d'une entreprise. BPCE Factor s'adresse principalement aux clients des banques du Groupe et aux courtiers.

Elle est aujourd'hui la seule société d'affacturage en France à proposer un service client audité et certifié par Bureau Veritas Certification.

**Poste et missions**:

- Nous recherchons un profil pour un CDD. CDD qui se veut très formateur et qui pourrait éventuellement vous ouvrir des portes dans le groupe BPCE, grâce à ses nombreuses opportunités._
- Ce poste vous permettra de monter en compétences sur un métier technique bancaire, et de développer vos connaissances sur la typologie de clients professionnels._
- Si vous l'acceptez, votre mission consiste à fidéliser la relation client à distance, gérer le risque, assurer la qualité du service rendu aux clients et aux apporteurs d'affaires._
- Vous êtes au cœur du métier d'affacturage et êtes un maillon central à plusieurs niveaux :_

**_ Analyse et expertise des flux clients_**
- _Vous contrôlez et expertisez la facturation reçue_
- _Vous informez le manager et la compliance des opérations atypiques_

**_Développement des relations clientèles : _**
- _Vous êtes en relation constante avec les clients en vue de pérenniser les contrats_
- _Vous êtes force de proposition pour les aménagements de contrat dans le domaine du risque et du développement rentable de la relation_
- _Vous échangez avec les apporteurs dans un objectif de maîtrise des risques et du développement du portefeuille_
- _Vous négociez le paiement de frais annexes pour les actes de gestion non contractuels_
- _Vous répondez aux financements des clients en veillant à respecter leurs besoins en termes de délai_
- _Vous traitez les imputations complexes nécessaires à la gestion des comptes_
- _Vous prenez en charge les relances téléphoniques auprès des acheteurs_

**_Veille et analyse des dossiers clients _**
- _Vous mettez à jour les dossiers clients en collectant les documents administratifs, comptables et financiers_
- _Vous analysez les documents collectés, préparez et présentez les révisions sur les clients du portefeuille_

**_ Pas encore convaincus ? _**

**_Les + de notre entreprise : _**
- _Restaurant d'entreprise / carte tickets restaurants_
- _Transports en commun remboursés à hauteur de 63%_
- _Locaux flambants neufs favorisant le bien-être des salariés_
- _Mutuelle et avantages liés à notre CE_
- _Ambiance conviviale, équipes soudées_
- _Des niveaux de P/I très compétitifs (demandez-nous à l'oral _)_

**Profil et compétences requises**:

- De formation supérieure en gestion / comptabilité / banque / finance, vous avez développé des compétences en analyse financière et analyse des risques lors d'une première expérience._
- Vous avez également une appétence pour la négociation commerciale, des capacités relationnelles développées, un sens de l'écoute et enfin, un sens de la diplomatie._
- Vous avez également un fort investissement et un esprit collaboratif._
- La maîtrise du pack office est indispensable._

Job Reference: BPCESEF01755

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