Coordinatrice Service à La Personne - Montpellier, France - Petits-fils

Petits-fils

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Petits-fils est un réseau de 225 agences, spécialisé dans le maintien à domicile des personnes âgées. Notre objectif est d'aider nos clients avec la même exigence que si c'était nos propres grand-parents

Afin de poursuivre sa croissance dans de bonnes conditions et d'accompagner au mieux les personnes âgées qui font appel à son agence, Christine Gaumain, directrice de l'agence Petits-fils de Montpellier Est, recrute un.e **
Véritable appui des Responsables de secteur, vous jouerez un rôle majeur dans le bon fonctionnement de l'agence. Vous aurez pour mission:

- l'accueil physique et téléphonique des clients et des auxiliaires de vie (premier visage de l'agence),
- les renseignements divers auprès des clients et des auxiliaires de vie,
- la coordination d'urgence (gestion et remplacement suite à un arrêt de travail),
- la coordination liée aux congés,
- le suivi satisfaction client et auxiliaire de vie en soutien des Responsables de secteur,
- l'établissement des contrats de travail et des plannings,
- la participation active aux réunions de sélection des auxiliaires de vie en collaboration avec les Responsables de secteur pour la mise en place de nouvelles missions,
- de veiller au respect des procédures,
- le suivi de la bonne tenue des dossiers,
- la prise de rendez-vous pour le compte des Responsables de secteur.

**Savoir faire**:

- Organiser son temps,
- Savoir prioriser,
- Respect de la législation et des procédures,
- Travailler en équipe, communiquer,
- Savoir rendre compte,

**Savoir être**:

- Rigueur,
- Volontaire et Curieux/curieuse (aller chercher et vérifier l'information),
- Bonne résistance au stress,
- Capacité d'écoute et d'analyse,
- Prise de recul sur son propre travail

**Profil recherché **:**
Titulaire d'un Bac+2 dans le domaine médico-social (BTS SP3S,) vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire au sein d'une société de services à la personne.
Autre possibilité : Vous disposez d'une formation Bac +2/3 et disposer d'une expérience de 5 ans minimum à un poste mettant en œuvre les savoir-faire et savoir être indiqués ci-dessus.
- Date d'embauche : Dés que possible
- Type de contrat : CDI 35h
- Lieu de travail : Parc Club du Millénaire à Montpellier
- Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30
- Complémentaire santé entreprise,
- astreinte rémunérée (téléphonique)
- primes

Localisation du poste: 1025 Rue Henri Becquerel, Montpellier, Occitanie 34000

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois