Responsable Opération Après-vente - Issoudun, France - Safran

Safran

Entreprise vérifiée

Issoudun, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
Animer et développer une équipe OTD, gestionnaires de flux et AOG pour l'atteinte des objectifs de satisfaction client, de performance de livraison et de performance économique définis par la stratégie après-vente

**Description compl�mentaire**:

- Définir et mettre en œuvre les plans actions permettant d'atteindre les objectifs de performances déclinées de la stratégie après-vente
- Définir et mettre en œuvre les actions pour garantir la satisfaction client internes (front office / programme) et externes (compagnies aériennes / distributeurs)
- Piloter l'activité pour l'atteinte du chiffre d'affaire
- Piloter les réponses aux demandes clients (RFQ)
- Participer à la gestion de la demande (prévisions, niveaux de stock ) en prenant en compte les risques d'obsolescence et les préconisations du support produit par rapport aux événements/risques en service
- S'assurer de la visibilité des besoins rechanges dans l'ERP et des mises à jour
- Définir et mettre en œuvre les standards supply chain
- Améliorer les processus supply chain en transverse avec les autres entités ou métiers de l'entreprise
- Animer et impulser l'amélioration continue dans nos processus

**Exigences du poste**:
Vous avez de bonnes connaissances en Supply Chain, vous êtes un leader reconnu et vous maîtrisez l'anglais

Rejoignez-nous

**Sp�cificit� du travail**:
Déplacements ponctuels

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Safran Seats est un des leaders mondiaux des sièges d'avions, pour équipages et passagers. 1 million de sièges fabriqués par Safran Seats sont actuellement en service dans les flottes aériennes mondiales.

BAC+5
Supérieure à 5 ans