- Prise d'appels
- Diagnostic
- Résolution d'incidents techniques clients sur votre périmètre technique de compétence.
- Vous accompagnerez l'équipe et les clients pour garantir la qualité des prestations fournies sur le périmètre du support aux incidents.
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Chargé de Support Technique Télécom Hf
il y a 2 semaines
RHÔN'TELECOM Bron, FranceCONTEXTE · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un talent expérimenté H/F pour rejoindre nos équipes dans le service Support Technique Clients (STC). Le service est composé de 2 équipes. Une équipe STC Niveau 1 de 6 personnes et une deuxième équipe STC Niveau 2 ...
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Superviseur Support IT Telecom
il y a 1 jour
KOESIO Lyon, France**Société**: · Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement ? · **KOESIO **propose à ses clients 3 domaines d'expertises : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenance Informatique, Opérateur & Téléphonie. · Notre Groupe co ...
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Chargé de Support Systèmes Réseaux Et Télécoms
il y a 2 semaines
La Sécu recrute Lyon, France**Chargé de support systèmes réseaux et télécoms (H/F)**: · - CDD · - Saint-Etienne (Châteaucreux) · € par mois · - NIVEAU 4 · - Télétravail possible · - NVHADD86101 · **URSSAF DE RHONE-ALPES**: · Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'a ...
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Chargé de Support Système Réseaux Et Télécoms
il y a 2 semaines
URSSAF DE RHONE-ALPES Lyon, France**Contexte**: · Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprena ...
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Chargé de Support Système Réseaux Et Télécoms
il y a 1 semaine
URSSAF DE RHONE-ALPES Lyon, France**Contexte**: · Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprena ...
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Chargé de Support Système Réseaux Et Télécoms
il y a 2 jours
URSSAF DE RHONE-ALPES Villeurbanne, France**Contexte**: · Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprena ...
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Chargé de Support Système Réseaux Et Télécoms
il y a 1 semaine
URSSAF DE RHONE-ALPES Villeurbanne, France**Contexte**: · Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprena ...
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Chargé de Support Système Réseaux Et Télécoms
il y a 5 jours
URSSAF DE RHONE-ALPES Lyon, France**Contexte**: · Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprena ...
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Chargé de Support Système Réseaux Et Télécoms
il y a 5 jours
URSSAF DE RHONE-ALPES Lyon, France**Contexte**: · Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprena ...
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Technicien support réseau télécom
il y a 2 semaines
Eiffage Jonage, France À temps pleinEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. · Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l ...
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Rhôn'Telecom Bron, France StageRhôn'Telecom : un écosystème dynamique et collaboratif · Contexte · Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ? · De Paris à Lyon, l'entreprise RHÔN'TELECOM est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dan ...
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Ingénieur chargé de support technique SI et télécom
il y a 5 jours
Careersites feed Jonage, France CDIRTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industrie ...
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Ingénieur chargé de support technique SI et télécom
il y a 2 semaines
RTE France Jonage, France CDIRTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industrie ...
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Chargé(E) Du Support Technique en 3x8
il y a 3 semaines
SFR Bron, FranceAu sein de la Direction de l'Exploitation et plus particulièrement de la Relation Technique Client, vous intégrez le Support Technique Opérateurs en tant que Chargé(e) de Support Technique N2. · Votre mission est d'apporter votre expertise technique et de contribuer aux enjeux de ...
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Chargé de Production Support Micropaiement
il y a 2 semaines
Rhôn'Telecom Bron, France**Rhôn'Telecom** : un écosystème dynamique et collaboratif · **Contexte**: · Dans le cadre d'un** remplacement**, nous recherchons un talent expérimenté H/F pour rejoindre nos équipes au** service CDS Kiosque**. · Rattaché (e) à un Manager Opérationnel, vous intégrerez une équip ...
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Chargé(E) Du Support
il y a 2 semaines
SFR Bron, FranceAu sein de la Direction Relation Client Technique Opérateur de la Direction de l'Exploitation du Réseau, vous intégrez une équipe basée sur notre site de Bron avec pour objectif majeur le traitement des incidents clients sensibles et le traitement des plaintes fibres unitaires. · ...
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Cartographe Sig
il y a 3 semaines
LTd Bron, France**Présentation de l'agence**: · LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fon ...
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Chargé de Production en Système de Gestion Du
il y a 2 semaines
Rhôn'Telecom Bron, France**Rhôn'Telecom** : un écosystème dynamique et collaboratif · **Contexte**: · **Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?** · De Paris à Lyon, l'entreprise **RHÔN'TELECOM **est devenue un acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou ...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
il y a 2 semaines
Extenso Telecom Entreprises Villeurbanne, FrancePour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV. · Rattaché(e) à la Team Manager ADV, le poste comporte deux missions principales: · 1/ Gestion et animation d'un portefeuille Revendeurs (vente indirecte): · - Élaboration de devis · - Enregistrement des comman ...
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Manager Support N1 Réseau
il y a 3 semaines
AquisIT Villeurbanne, FranceFiche de Poste: Manager N1 · **Contexte** · Vous travaillerez sous la supervision directe du Responsable Service Technique de Niveau 1, où vous managerez notre équipe de techniciens support et les accompagnerez au quotidien. L'ensemble des équipes techniques travaillent avec nos ...
TECHNICIEN SUPPORT TELECOM - Bron, France - SFR
Description
Intitulé du poste
TECHNICIEN SUPPORT TELECOM (h/f) - CDD été Description de la mission
Au sein de la Direction de l'Exploitation et plus particulièrement de la Relation Client Technique Opérateur d'Infrastructure, vous assurerez l'interface technique pour nos clients Opérateurs dans le cadre de la gestion de leurs incidents techniques sur activité boucle locale FTTx :
Profil
Vous avez un bac+2 ou vous êtes en cours d'étude orientée Réseau (IUT ou école d'ingénieur) ou êtes à l'aise avec l'environnement informatique.
Vous pensez être à l'aise pour travailler en équipe en étant doté d'une bonne communication et de la capacité à apprendre rapidement.
Les connaissances réseaux sont un plus.