Cdi - Hôte(Sse) D'accueil (Anglais Courant) - à - Massy, France - Elior

Elior

Entreprise vérifiée

Massy, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

CDI - Hôte(sse) d'accueil (anglais courant) - à temps partiel F/HPublié le 30 Aoû. 2023

FM

CDI - Hôte(sse) d'accueil (anglais courant) - à temps partiel F/H
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CDI
- TEMPS PARTIEL
- 32 RUE DE VILGÉNIS - MASSY (91)
- FM
- PLUS DE 2 ANS
- C.A.P / B.E.P.
-Votre mission
Vous interviendrez comme Hôte(sse) d'accueil H/F en CDI à temps partiel dans un campus.

Vos missions seront les suivantes:

- Effectuer toutes les tâches d'arrivée et de départ, ainsi que la facturation et l'encaissement ;
- Gérer les réservations téléphoniques et mail ;
- Enregistrer les informations concernant les clients (coordonnées, dates de séjour, etc.) ;
- Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres ;
- Donner des informations concernant l'hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements ;
- Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide ;
- Faire le lien avec le personnel d'entretien pour s'assurer que toutes les chambres sont propres et disponibles ;
- Préparer les taches de la journée
- Etablir les rapports journalier.
Votre profil
- Un an d'expérience minimum sur un poste similaire ;
- Diplôme minimum BEP à BAC ;
- Bonne maîtrise du pack office ;
- Bonne présentation et doté(e) d'un excellent relationnel
- Le goût du contact et le sens du travail en équipe sont des qualités requises.
- Vous avez faire preuve de discrétion et disposez également de bonnes capacités d'écoute.
- Votre disponibilité est un atout
- Bilingue l'anglais.
Votre environnement de travail
Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents ; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.

LeJobQueJeVeux
Vos avantages
- Accès aux avantages de notre CSE (loisirs, billetteries, locations, etc.);
- Mise à disposition d'une mutuelle d'entreprise ;
- Prise en charge à 50% de votre pass transport;
- Carte restaurant : 8,50 euros;
- Prime d'assiduité: 55 euros ;
- Taux horaires : 12€ brut;
- Horaires : Lundi/Mardi/Mercredi (15h-19h30) - Jeudi (15h30-19h30).
Qui sommes-nous?
Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services.
Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine:

- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents
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