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Valence

    CA-CLI1-VALENCE-1807 - Chargée-Chargé de clientèle en alternance H/F - Valence, France - Sacem

    Sacem
    Sacem Valence, France

    il y a 2 jours

    Default job background
    Contrat de professionnalisation
    Description
    Contrat : Contrat de professionnalisation
    Description du poste :
    Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit 1 - Qui sommes-nous ?La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.Près de auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.Tu as envie de travailler dans un secteur dynamique où l'innovation, la technologie et la transformation occupent une place stratégique ? Tu souhaites mettre tes qualités et compétences au service des créateurs et éditeurs ? Rejoins-nous 2 - Ta missionTu seras rattachée - rattaché à la délégation de Valence.En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, ton rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini Tu auras en charge les missions suivantes :
    • Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers...,
    • Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes,
    • Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

    3 - Et si c'était toi ?Tu prépares un BTS ou un diplôme de type bac + 2 orienté Gestion et/ou Relations Clients.Doté(e) d'un bon relationnel, tu possèdes des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureux(se) et organisé(e), tu apprécies le travail en équipe.4 – Ce que nous offrons
    • Une plateforme de bien-être au travail car c'est important de prendre soin de soi
    • Une mutuelle prise en charge à 62 % par la Sacem pour prendre soin de ta santé
    • Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association
    • Un CSE
    • Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique diversité engagée5. Détails du poste
    • Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
    • Durée du CDD : 12 à 24 mois
    • Temps plein
    • Prise de poste : septembre 2024
    • Lieu de travail : Valence
    • Rémunération : barème légal 6 - Le process de recrutement
    • Entretien téléphonique RH (15mn)
    • Entretien RH (1h par Teams)
    • Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues ( 1h en présentiel si possible)
    • Prise de référence possible pour vérifier ton expérience professionnelleTu souhaites en savoir plus ?Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs A la Sacem, nous accueillons toutes les personnes compétentes et motivées. Nous menons une politique active en faveur de l'inclusion en faveur des personnes en situation de handicap, ainsi qu'une politique diversité engagée pour garantir l'équité et le respect de tous. Parce nous sommes convaincus que la diversité est une force, nous étudions chaque candidature avec la même attention.
    Lieu : Valence


  • LCL Valence, France

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle particuliers en alternance - Valence et sa périphérie H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Poste avec management**: ...


  • Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Valence, France

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C'estUne banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du g ...


  • Eagle Rocket Toulaud, France

    L'entreprise Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, est la branche Centres de Contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 50 M€ de CA collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses Clients des ...


  • Le Groupe La Poste Monteux, France

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...


  • O2 Care Services Privas, France

    O2 Privas recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance · Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. · Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un ...


  • O2 Care Services Privas, France

    O2 Privas recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance · Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. · Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un ...


  • O2 Care Services Privas, France

    O2 Privas recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance pour juin 2024. Possibilité de commencer dés juillet, août 2024. · Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. · Tu po ...


  • Société Générale Crest, France

    VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous ac ...


  • Société Générale Annonay, France

    VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous ac ...


  • Crédit Agricole Centre Est Tain-l'Hermitage, France

    **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** · **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, ...


  • Saur Saint-Jean-de-Muzols, France

    **Référence poste**: SA-CHE-022265 · **Date de publication**: 13/04/2023 · Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agil ...


  • Saur Annonay, France

    **Référence poste**: SA-CHE-022266 · **Date de publication**: 13/04/2023 · Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agil ...


  • Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Valence, France À temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes ...


  • Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Valence, France À temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes ...


  • SYNSAFE Valence, France

    **Alternance Ressources Humaines** · - Lieu : Valence (26)_ · A propos de nous: · Intégré(e) dans une structure spécialisée dans l'externalisation des services de Ressources Humaines, vous serez rattaché(e) à la direction. Vous participerez à la prise en charge de dossiers client ...

  • Adecco

    Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    Adecco Valence, France

    **Votre mission**: · Adecco Pôle Spécialiste recrute pour son client dans le domaine des assurances · Des conseillers clientèle (h/f). · Vous avez le sens de l'écoute, une élocution correcte, une aisance relationnelle qui font de vous un interlocuteur agréable. · Vous possédez, p ...


  • TALENTIS HORIZON Valence, France

    Notre cabinet 3.0 spécialiste de l'alternance qui propose des solutions innovantes. · Nous nous positionnons aujourd'hui comme l'un **des principaux acteurs en France du recrutement de jeunes talents et de leur montée en compétence.** · **_Les offres proposées par notre cabinet s ...

  • Adecco

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Adecco Valence, France

    **Votre mission**: · Adecco Pôle Spécialiste recrute des Chargés de Clientèle (h/f) pour Valence. · Appels entrants. · Vous orientez les demandes. · Vous êtes formé sur le poste pendant 2 à 4 semaines. · Travail en open space. · 35h semaine du lundi au vendredi. · De 8h à 16h ou ...

  • Crédit Agricole Sud Rhône Alpes

    Conseiller Bancaire

    il y a 21 heures


    Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Valence, France

    **Travailler au sein du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes, pourquoi pas ** · Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c'est travailler au sein d'un groupe dynamique et des équipes unies. · Dans le cadre des objectifs de l'agence et dans le respect des règles ...

  • Groupe Bernard

    Vendeur Automobile Vo

    il y a 1 semaine


    Groupe Bernard Valence, France

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. · A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entrepr ...