Alternance - Conseiller(ère) Clientèle (Niveau - Paris, France - Crédit Agricole

Crédit Agricole

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Crédit Agricole d'Ile-de-France est la 1ère Caisse Régionale du Groupe Crédit Agricole : aujourd'hui ce sont 275 agences et 3900 collaborateurs répartis sur 8 départements qui sont au service des projets de 1,5 million de clients Franciliens.

Evoluez à nos côtés au sein d'une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients 100% humain et 100% digital, c'est un combo gagnant qui nous mène vers notre ambition : devenir la banque préférée des Franciliens.

88 % des collaborateurs nous recommandent en tant qu'employeur, c'est bon signe Nos valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité mettent au premier plan la bienveillance et l'esprit d'équipe.

Le Crédit Agricole d'Île-de-France recrute des conseiller-ères de clientèle en alternance.

**Notre challenge ? Vous accompagner durant votre alternance pour vous permettre de**:
**Passer deux fois plus de temps avec vos clients.**
Avec votre tuteur, devenez l'interlocuteur-trice privilégié-e de vos clients particuliers : pour mieux les accompagner dans leurs projets et leur accorder le temps qu'ils méritent, vous aurez sous votre responsabilité deux fois plus de temps pour vos clients en moyenne que chez nos concurrents.

**Développer votre sens du service client.**
Apprenez à développer un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant les risques associés. Autonome mais bien entouré, vos clients sont sous votre responsabilité, à vous de les accompagner dans tous leurs projets de vie.

**Travailler sur votre objectif premier : le nombre de sourires**
Que ce soit dans la conquête de nouveaux prospects ou la fidélisation de vos clients, un mot d'ordre : leur satisfaction.

**Penser collectif**
Oui, seul vous irez plus vite. Mais ensemble, vous irez plus loin Se serrer les coudes, on a rien trouvé de mieux pour bien travailler et c'est pour cela que la performance globale de votre agence fait aussi partie de vos objectifs.

**Votre intégration et votre évolution**

Les premiers jours sont essentiels à votre future réussite. L'objectif : vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l'aise dans vos nouvelles fonctions.
Chez nous l'intégration, c'est l'affaire de tous : la DRH, votre tuteur et votre équipe.

**Il vaut mieux être suivi dès le début qu'être tout seul jusqu'à la fin non ?**

**Travailler au Crédit Agricole d'Île-de-France, comment c'est ?**
Par ce qu'ils sont les mieux placés pour en parler, nous avons demandé à quelques collaborateurs de raconter leur expérience collaborateurs. Découvrez leurs témoignages en vidéo:
Témoignage d'Anaïs
Témoignage d'Andy

**Vos différences qui comptent**

Ça tombe bien, ce sont tous vos petits plus qui feront la différence dans notre entreprise à taille humaine, avec vos clients et votre équipe. Evidemment, certaines compétences clés indispensables:

- Véritable culture client
- Appétence commerciale
- Capacité d'écoute et d'adaptation
- Agilité
- Vous souhaitez intégrer un Master Banque Finance à la rentrée 2023