Conseiller Service Après-vente - Corbeil-Essonnes, France - Hyundai CAP Fournier
il y a 3 semaines
Description
Le groupe CAP Fournier est un réseau de distribution automobile exclusif à la marque Hyundai comptant près de 30 collaborateurs répartis sur 3 sites (Corbeil-Essonnes, Etampes et Auxerre).Entreprise familiale par excellence et portée par de jeunes collaborateurs, le groupe a connu une croissance significative ces dernières années (+50% de hausse d'activité en 2021, acquisition d'une nouvelle concession,).
Afin de renforcer notre service Après-Vente sur notre site d'AUXERRE, nous RECRUTONS un conseiller service après-vente H/F.
Vous réaliserez l'ensemble des interventions spécifiques à la réception après-vente:
**Vos missions**:
- Prise d'appels téléphoniques
- Accueillir/conseiller la clientèle
- Organiser et planifier les interventions
- Rédiger des ordres de réparation
- Devis/Facturation et encaissement
- Réceptionner et restituer les véhicules client
- Proposer des forfaits/ventes additionnelles de produits et services
- Prospection/développement/fidélisation de la clientèle
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
**Compétences et qualités requises**:
- Expérience dans la marque Hyundai (ou Kia)
- Relationnel et sens du service
- Sens commercial
- Rigueur administrative
- Connaissances informatiques
Contrat : Temps plein 39 heures CDI
Formations constructeurs proposées
SALAIRE SELON PROFIL
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 3 000,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Expérience:
- Poste Similaire: 1 an (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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