Assistant/e Relation Client - Pierrelatte, France - Videal
Description
VIDEAL 84, Entreprise adaptée, recherche dans le cadre de ses activités de services un(e)**Assistante Relation Clients (F/H)**
Votre mission consiste à accueillir, écouter et conseiller des salariés, au sein d'une conciergerie implantée dans les locaux de leur entreprise.
Vous les soulagez dans leur quotidien en répondant vous-même ou par l'intermédiaire de prestataires aux demandes personnelles des utilisateurs. Celles-ci relèvent d'une part de la vente de produits de dépannage disponibles à la conciergerie (pain, paniers bio, timbres ) et d'autre part de la gestion quotidienne des prestations de service proposées, telles que dépôt de pressing et cordonnerie, relais postal, prestations automobiles, organisation d'événements. Vous assurerez également la collecte des demandes de différents travaux (plomberie, jardinage ) ainsi que la prise de rendez-vous pour faire intervenir nos équipes au domicile du demandeur.
Vous assurez en autonomie l'accueil, la vente, l'encaissement et la prise en charge de l'ensemble des demandes durant les horaires d'ouverture de la Conciergerie.
**- Formation**:
- Expérience dans le secteur de la conciergerie souhaitée
- **Profil **:A l'aise avec les chiffres, l'informatique (Word, Excel, Power point, Outlook) et la relation client, vous êtes avenant(e), organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.
**- Compétences**:
- Sens de l'organisation
- Autonomie et rigueur
**- Contraintes liées au poste**
- Déplacements sur le site ou hors site
- Permis B exigé
**- Contrat**:
CDD Temps plein
Lieu de travail : Pierrelatte
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 1 mois
Salaire : à partir de 1 614,38€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 24/04/2023
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