Chargé de clientèle - Coudekerque-Branche, Nord, France - Capdune

Description

Capdune recrute des Chargé(e)s de clientèle afin d'assurer la relation client à distance pour le compte de clients donneurs d'ordres.Ce que nous attendons de vous ?- Répondre au(x) besoin(s) du client- Satisfaire sa ou ses demande(s)- FidéliserPlus précisément :- Un rôle de conseil en proposant des solutions et des services adaptés aux différents besoins- Une expertise qui assurera la qualité de la relation clientLe tout en portant les valeurs de la Société et des marques pour lesquelles elle preste.Comment ça se passe?Vous êtes amenés à traiter tous types de sollicitations de la part du client en ligne. Allant d'une requête sur un remboursement de frais de santé, l'éligibilité d'une rente pour invalidité ou décès. Vous apportez le meilleur support possible à nos clients et ce dans un souci de fidélisation de ces derniers.Avec ou sans diplôme,Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques?Vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'une bonne intelligence émotionnelle?Vous aimez les challenges?Votre profil nous intéresse Mot du recruteurÀ l'image de ses valeurs, Capdune offre une expérience professionnelle enrichissante et des perspectives d'évolution interne régulières. Par le biais d'une formation sur mesure et adaptée, nous vous apportons de solides acquis vous permettant de monter en compétence et de vous projeter au sein de la Société. L'expérience vous tente ? Venez vite nous rejoindre Infos pratiquesDéveloppement de la qualité de vie au travail Poste de travail ergonomique et agréable Snack sur place et salle de pause spacieuse Formation continue et régulière Des espaces détente et loisirs (fauteuil massant, babyfoot, lecture) Animations mensuelles Assistante sociale sur site une journée par semaine Parking Prime sur objectif & prime de participation Transports en commun à proximité Ligne Chrono C3 : - Arrêt Ledru Rollin (404m, 8 minutes à pied) - Arrêt Coudekerque-Branche Steendam (690m, 14 minutes à pied) Ligne Chrono C5 : - Arrêt Sainte Germaine (596m, 12 minutes à pied) Ligne directe 18 : - Arrêt Ledru Rollin (404m, 8 minutes à pied) - Arrêt Coudekerque-Branche Steendam (690m, 14 minutes à pied)