Assistant(E) Service Après Vente - Charavines, France - Charvet

Description

La société Charvet, Fabricant français de matériel de cuisson professionnel pour la grande cuisine depuis 1934, implantée aux pieds des montagnes de la Chartreuse à Charavines (38), recherche dans le cadre d'un renouvellement de poste, un(e) assistant(e) pour le service après-vente. Cette personne sera rattachée à la direction commerciale et sera gérée par le responsable du SAV.

Niveau : BAC, avec expérience.

l'assistant(e) a pour missions:

- Répondre et gérer les demandes des clients au téléphone.
- Manipuler l'ERP pour aller chercher de l'information et établir des devis, factures et bons de livraisons.
- Assurer le picking des pièces à expédier dans le magasin.
- Préparer en moyenne 35 colis/jour pour expédition.

Profil recherché et compétences requises:

- A l'aise avec l'outil informatique.
- Capacité d'écoute et relationnel avec les clients.
- Respecter les procédures.
- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités.
- Être autonome, rigoureux, organisé, posséder un bon sens du relationnel.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Mesures COVID-19:
Port du masque obligatoire pour tous (clients et employés).

Lieu du poste : Un seul lieu de travail