Charge de Parcours Client - Marseille, France - GOODJOB

GOODJOB

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

GOOD JOB met l'humain au cœur de sa stratégie. Notre philosophie, conjuguer exigence et bienveillance.

Pour ce faire, notre équipe est composée de passionnés et spécialistes métiers ayant la maîtrise parfaite des solutions RH.

Nos forces,
- Une connaissance approfondie des bassins d'emploi.
- Une connaissance parfaite des métiers délégués.

"L'atout majeur de GOOD JOB réside dans la force de son équipe : des femmes et des hommes passionnés, prêts à vous accompagner avec

expertise. Notre ambition, devenir votre partenaire privilégié."

Vos missions:

- Accueillir les clients et traiter leurs demandes.
- Nourrir et effectuer un suivi de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes à leur services pour pérenniser la relation.
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature aux experts désignés.
- Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation.
- S'investir pour orchestrer les missions et les mener à bien.

Votre profil:

- Vous avez un bon sens relationnel, du calme, de l'empathie et de la bienveillance
- Vous avez le sens de l'écoute.
- Vous êtes rigoureux et sérieux dans le montage des dossiers.
- Vous avez l'esprit d'équipe. Vous savez analyser les informations et utilisez aisément les outils numériques.
- Vous êtes diplômé d'un BAC + 2/3 type BTS ou Licence Pro avec des notions juridiques.
- Une première expérience dans l'assistanat ou le milieu de la banque/assurance serait un avantage.

Vous vous reconnaissez, alors n'hésitez pas et contactez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 23 900,00€ à 25 700,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel