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    Chef de rang room service - Lyon, France - InterContinental Lyon - Hotel Dieu

    InterContinental Lyon - Hotel Dieu
    InterContinental Lyon - Hotel Dieu Lyon, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description

    Rejoignez notre équipe du Room Service au poste de Chef de Rang Sous la direction de la Responsable du Restaurant et Room Service, vous aurez pour missions :

    • Assurer le service Room Service
    • Assurer au quotidien le contrôle qualité des chambres ainsi que la péremption et le renouvellement des produits minibar
    • Assurer et contrôler le service des mets et des boissons en chambre
    • Assurer un service de qualité conformément aux procédures Intercontinental
    • Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser
    • Assure la pose des accueils VIP
    • Etre irréprochable sur la facturation Room service, Mini Bar et Late charge
    • Gestion des Stock Room service et Minibar.
    • En collaboration avec le Chef de service, assure les tâches administratives quotidiennes relatives au Mini Bar et Room service (gestion des stocks, élaboration des plannings, Suivi GTA, Suivi chiffres d'affaires...)
    • D'excellente présentation, doit constamment veiller à être souriant, à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard de la clientèle, tout en assurant l'efficacité du service.
    • Entretien de bonnes relations avec la clientèle et les services en interne
    • Garantir la bonne diffusion des informations
    • Veiller à la tenue du matériel dans de parfaites conditions d'hygiènes, de fonctionnement et de sécurité
    • S'assurer que les règles d'hygiènes et de sécurité sont respectées dans son service
    • Etre garant de la bonne tenue des locaux Room service et espace de travail

    "Liste non exhaustive"

    Si vous vous reconnaissez dans le profil suivant, n'hésitez plus

    • Savoir travailler en équipe, être à l'écoute, disponible et rigoureux
    • Etre ponctuel et disponible
    • Anticiper et gérer les plaintes clients
    • Avoir le sens du service
    • Etre polyvalent et autonome
    • Connaitre les alcools et la législation y afférant.
    • Connaitre tous les produits, de la concurrence, des standards, des prestations de l'hôtel est indispensable.
    • Maitriser le français et l'anglais. Une 3éme langues est un plus.
    • Maitriser l'environnement Micros et les nouvelles technologies.
    • Etre souriant, convivial, avoir le sens de l'accueil et du contact client.
    • Avoir le sens commercial.
    • Avoir le souci du détail.
    • Savoir être discret.
    • Etre exemplaire sur sa tenue vestimentaire.

    AVANTAGES

    • CDI temps complet - deux jours de repos consécutifs
    • Travailler dans le meilleur hôtel de France (World Travel Awards 2021, 2022 et 2023) et dans le meilleur bar d'hôtel au monde (Prix Villégiature 2021)
    • De chouettes locaux dans le plus bel établissement de la ville
    • Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe
    • Une mutuelle pour vous et votre famille
    • Prime d'intéressement sur les performances collectives
    • Une cantine connectée et engagée
    • Des événements internes avec les équipes
    • L'opportunité de monter rapidement en compétences et de prendre des responsabilités
    • Et enfin... Rejoindre une équipe passionnée et engagée
    • Une journée payée pour participer à une activité de bénévolat
    • Vivez une expérience client avec une nuit offerte au sein de l'intercontinental Lyon- Hotel Dieu (à la validation de votre période d'essai)
  • Evian Resort

    Commis Room Service

    il y a 1 semaine

    Evian Resort Villeurbanne, France

    L'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. · La magie de l'Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l'Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambia ...

  • InterContinental

    Chef de Rang Room Service

    il y a 2 semaines

    InterContinental Lyon, France

    Rejoignez notre équipe du Room Service au poste de **Chef de Rang ** Sous la direction de la Responsable du Restarant et Room Service, vous aurez pour missions: · - Assurer le service Room Service · - Assurer au quotidien le contrôle qualité des chambres ainsi que la péremption e ...

  • Sodexo

    Chef de Rang- Room Service

    il y a 3 semaines

    Sodexo Lyon, France

    Informations générales · CHEF DE RANG- ROOM SERVICE H/F · - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: · - Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. · - Notre Segment Entreprises contr ...

  • SOFITEL LYON BELLECOUR

    Chef de Rang Room Service

    il y a 2 semaines

    SOFITEL LYON BELLECOUR Lyon e, France

    Au Sofitel Lyon Bellecour nous sommes une grande équipe réunie autour d'une passion commune : celle du client. · Si c'est également votre cas : rejoignez -nous · Prenez l'ascenseur jusqu'au 8ème étage et appréciez une vue panoramique à couper le souffle. Bienvenue au restaurant ...

  • SOFITEL LYON BELLECOUR

    Chef de Rang Room Service

    il y a 2 semaines

    SOFITEL LYON BELLECOUR Lyon, France

    Sofitel Lyon Bellecour est la réponse faite aux voyageurs internationaux en quête d'expériences empruntes d'élégances, autour du design, de la culture, de la gastronomie et du bien-être. Le Sofitel Lyon Bellecour propose un savant mélange de culture locale et d'art de vivre à la ...

  • Staffmatch Lyon

    Chef de Rang Room Service

    il y a 3 semaines

    Staffmatch Lyon Lyon, France

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents ...

  • Pôle Emploi

    Chef de Rang de Room Service

    il y a 3 semaines

    Pôle Emploi Lyon e, France

    Sofitel Lyon Bellecour est la réponse faite aux voyageurs internationaux en quête d'expériences empruntes d'élégances, autour du design, de la culture, de la gastronomie et du bien-être. Le Sofitel Lyon Bellecour propose un savant mélange de culture locale et d'art de vivre à la ...

  • Evian Resort

    Chef de Rang Room Service

    il y a 2 semaines

    Evian Resort Villeurbanne, France

    Au cœur d'un domaine d'une centaine d'hectares, l'Evian Resort tutoie avec élégance et modernité les sommets de la Haute-Savoie. · Cet environnement naturel privilégié est loin d'être son seul atout. Bien plus qu'un complexe hôtelier de luxe, l'Evian Resort propose une offre uniq ...

  • Evian Resort

    Chef de Rang Room Service

    il y a 2 semaines

    Evian Resort Villeurbanne, France

    L'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. · La magie de l'Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l'Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambia ...

  • Evian Resort

    Chef de Rang Room Service

    il y a 2 semaines

    Evian Resort Villeurbanne, France

    Au cœur d'un domaine d'une centaine d'hectares, l'Evian Resort tutoie avec élégance et modernité les sommets de la Haute-Savoie. · Cet environnement naturel privilégié est loin d'être son seul atout. Bien plus qu · - un complexe hôtelier de luxe, l'Evian Resort propose une offre ...

  • JOBYCONNECT

    Chef de Rang Room Service

    il y a 3 jours

    JOBYCONNECT Lyon, France

    **Chef(fe) de rang room service - Hôtel & Restaurant - Lyon** · EXPÉRIENCE EN SERVICE EXIGÉE · Description du poste : Nous recherchons un Chef de Rang room service. · **Profil** · - Expérience préalable dans le service · - Excellente présentation et communication avec les clients ...

  • SOFITEL LYON BELLECOUR

    Chef de Rang Room Service

    il y a 1 semaine

    SOFITEL LYON BELLECOUR Lyon e, France

    Le Sofitel Lyon Bellecour est la réponse faite aux voyageurs internationaux en quête d'expériences empruntes d'élégances, autour du design, de la culture, de la gastronomie et du bien-être. Le Sofitel Lyon Bellecour propose un savant mélange de culture locale et d'art de vivre à ...

  • SOFITEL LYON BELLECOUR

    Chef de Rang Room Service

    il y a 1 semaine

    SOFITEL LYON BELLECOUR Lyon e, France

    Au Sofitel Lyon Bellecour nous sommes une grande équipe réunie autour d'une passion commune : celle du client. · Si c'est également votre cas : rejoignez -nous · Prenez l'ascenseur jusqu'au 8ème étage et appréciez une vue panoramique à couper le souffle. Bienvenue au restaurant ...

  • SOFITEL LYON BELLECOUR

    Chef de Rang Room Service

    il y a 5 jours

    SOFITEL LYON BELLECOUR Lyon e, France

    Le Sofitel Lyon Bellecour est la réponse faite aux voyageurs internationaux en quête d'expériences empruntes d'élégances, autour du design, de la culture, de la gastronomie et du bien-être. Le Sofitel Lyon Bellecour propose un savant mélange de culture locale et d'art de vivre à ...

  • Evian Resort

    Chef de Rang Room Service

    il y a 1 semaine

    Evian Resort Villeurbanne, France

    Au cœur d'un domaine d'une centaine d'hectares, l'Evian Resort tutoie avec élégance et modernité les sommets de la Haute-Savoie. · Cet environnement naturel privilégié est loin d'être son seul atout. Bien plus qu'un complexe hôtelier de luxe, l'Evian Resort propose une offre uniq ...

  • Club Med

    Responsable Produit Et Services Room Division

    il y a 3 semaines

    Club Med Lyon, France

    Raison d'être- Il identifie et planifie, à court et moyen terme les priorités d'évolution pour son périmètre de prestations en adéquation avec la stratégie d'entreprise- Il pilote les déploiements de nouvelles prestations de son périmètre avec d'autres services supports- · - Il o ...

  • Sodexo

    Chef de Rang Room Service

    il y a 2 jours

    Sodexo Lyon, France

    Groupe Sodexo est heureux de vous proposez sur le beau site de Sanofi Pasteur a Marcy l'Etoile, un poste de Groom en Cdi. Poste autonome pour une personne dynamique avec le sens de la qualité. · Sous la responsabilité du responsable multi services vous devrez preparer les pauses ...

  • Evian Resort

    Chef de Rang Room Service

    il y a 1 jour

    Evian Resort Villeurbanne, France

    Au cœur d'un domaine d'une centaine d'hectares, l'Evian Resort tutoie avec élégance et modernité les sommets de la Haute-Savoie. · Cet environnement naturel privilégié est loin d'être son seul atout. Bien plus qu'un complexe hôtelier de luxe, l'Evian Resort propose une offre uniq ...

  • Club Med

    Responsable Produit Et Services Room Division

    il y a 2 semaines

    Club Med Lyon, France

    **Responsable Produit et Services Room Division**: Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes · **Job ID** R-45205 **Category** Operations · **Raison d'être** · - Il identifie et planifie, à court et moyen terme les priorités d'évolution pour son périmètre de prestations en adéquation avec la st ...

  • Evian Resort

    Chef de Rang Room Service

    il y a 1 semaine

    Evian Resort Villeurbanne, France

    L'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. · La magie de l'Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l'Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambia ...