Responsable Commercial - Marseille, France - SA COOPERATIVE D'ENTREPRISES DE TRANSPORT DE VOYAGEURS

SA COOPERATIVE D'ENTREPRISES DE TRANSPORT DE VOYAGEURS
SA COOPERATIVE D'ENTREPRISES DE TRANSPORT DE VOYAGEURS
Entreprise vérifiée
Marseille, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
La Coopérative Voyageurs 30 regroupe 22 petites et moyennes entreprises de transport de voyageurs dans le Gard. Elle recherche le ou la futur(e) responsable commercial(e) de la Coopérative de transport C.A.R. Coopérative des Autocaristes Réunis.
- 1èreCoopérative d'Autocaristes en France métropolitaine la C.A.R. regroupe 7 entreprises de transport en commun intervenant auprès des autorités organisatrices du transport pour les transports interurbains réguliers et scolaires, ainsi que sur des activités de transport de Personnes à Mobilité Réduite._
- La C.A.R. est aussi une agence de voyages d'enseigne « CAR destinations » qui créée des voyages sur mesures._

**Localisation du poste **:Alès (30)

**Type de contrat **:C.D.I. 35 heures

**Emploi** : Chef de bureau OU Agent de service commercial, Groupe 2, Coefficient 157,5, Agent de maîtrise

**Rémunération **:à partir de 24k€ brut annuels fixe + variable jusqu'à 14,4k€ brut annuel (prime d'objectif mensuelle)

**Date de début**: au plus tôt

**Description du poste**:
**Objectif du poste **:Rattaché au directeur de la Coopérative, le/la responsable commercial(e) a pour mission la gestion de l'ensemble de la production de transport occasionnel de la Coopérative.

**Missions principales**:
**L'organisation du Pôle commercial de la CAR**

Ø Être le référent commercial de la CAR

Ø Coordonner le Pôle Commercial de la CAR regroupant l'accueil, l'agence et le service locations

Ø Encadrer l'équipe des locations (2 employés) - planning, objectifs, entretiens, suivi quotidien,

Ø Organiser le suivi du chiffre d'affaires des locations

Ø Faire progresser le chiffre d'affaires des locations

Ø S'assurer du respect des règles et des obligations

Ø Etablir les procédures du service locations et évaluer leur mise en œuvre

Ø Analyser et présenter les statistiques du service location

Ø Créer des indicateurs pertinents pour analyser l'activité locations

Ø Reporting au Directeur et au Conseil d'Administration

**L'affectation des locations et des devis**

Ø Être le référent principal des clients locations

Ø Analyser et prioriser les demandes

Ø Organiser les relances

Ø Animer les réunions d'affectation avec les transporteurs

Ø Assurer la relation exclusive avec les clients VIP

Ø Etablir le plan de charge des véhicules

Ø Epauler l'équipe en place, produire des devis et saisir des affectations, pallier les absences des employés du service locations

Ø Contrôler l'état de réalisation des locations (enquête de satisfaction, nombre, qualité,)

**Compétences techniques**:
Planification

Management, encadrement d'équipe

Connaissance du transport interurbain de voyageurs

Connaissance de l'organisation des entreprises de TRV, organisation des services

Connaissance de l'activité de location de transport, transport occasionnel

Maîtrise d'un outil informatique de planification transport (Perinfo - Gescar, ABC, logiciel métier, autre,)

Création de devis

Etablissement de plan de charge de véhicules

Maîtrise avancée du logiciel Excel (traitement de données, requêtes, formules, tableaux croisés dynamiques)

Maîtrise reconnue des outils informatiques (suite Office : Word, Word, Powerpoint,)

Analyse de chiffre d'affaires

Création d'indicateurs de suivi pertinents

Expert de la relation clientèle et clientèle VIP

**Capacités liées à l'emploi**:
Esprit d'ouverture

Gestion des conflits

Aptitude à travailler en équipe

Sens des responsabilités

Bonne capacité d'écoute et de communication

Savoir encadrer une équipe

Savoir fixer les priorités

Conduite du changement

Esprit de synthèse, réactivité, autonomie

Qualité d'expression orale et écrite

**Conditions d'exercice**:
Vous êtes rattaché au directeur de la Coopérative.

Vous travaillez 5 jours par semaine.

**Profil recherché**:
De formation commerciale ou logistique, avec une expérience en gestion commerciale, en planification

3 à 5 ans d'expérience en management d'équipe

Connaissance du transport interurbain de voyageurs

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- management d'équipe: 3 ans (Exigé)
- gestion commerciale: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 13/02/2023
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