Planificateur (H/F) - La Rochelle, France - ACT SERVICE

ACT SERVICE

Entreprise vérifiée

La Rochelle, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

du poste de Planificateur (H/F):
Vos missions seront de gérer 2 taches principales:
1-Réceptionner les appels techniques de nos clients, qualifier/ diagnostiquer les pannes sur l'ensemble de nos domaines de compétences (PC, serveurs, vidéos surveillance, téléphonie...) créer des tickets GLPI pour chaque appel / intervention. La mise en corrélation avec les contrats de nos clients.

2-Plannification, l'organisation et la préparation de l'ensemble des interventions sur sites pour les techniciens (prise de rdv avec les clients, envoi des demandes de location de matériel, envoi de réservations d'hôtel).

Cette planification comprends la partie planification chantier + intervention de maintenance ou de dépannage.

Qualifications:

- Expérience préalable dans la planification.
- Connaissance approfondie du matériel informatique.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de planification.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec différents services

Ce poste offre une opportunité passionnante pour un professionnel motivé désireux de contribuer au succès opérationnel d'une entreprise prospère.

Évolution professionnelle possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

La Rochelle: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel