Stage Assistant Commercial- 2 Mois - Meudon, France - Itron

Itron

Entreprise vérifiée

Meudon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Mission du Stage : Réalisation Enquête Client (Marketing/Commercial)**

Dans le cadre de notre engagement envers l'efficacité énergétique et la sécurité des installations, nous cherchons un(e) étudiant(e) pour nous aider à mieux comprendre les besoins de nos clients. En tant que membre de notre équipe commerciale Heat&Allocation (Compteur d'eau chaude), vous aurez l'opportunité de contribuer à notre mission en réalisant une enquête approfondie auprès de nos clients.

L'objectif de la mission est d'interviewer un panel de prospects afin de comprendre les raisons qui les poussent à ne pas faire cette vérification, et si possible, les inciter à se mettre en règle.

Missions:
Sous la responsabilité de la chef d'équipe intervention et en collaboration avec les équipes de ventes, vous aurez la responsabilité de:

- Créer un questionnaire pour mener une enquête client.
- Réaliser l'enquête par téléphone sur un panel de clients identifiés
- Consolider les résultats et en faire la présentation aux équipes de vente et aux équipes d'intervention terrain.
- Identifier le plan d'action pour pérenniser le business complémentaire généré.

Contexte:
L'équipe commerciale Heat&Allocation vend des équipements de chaleur pour des grands comptes comme Dalkia ou des petits installateurs. L'équipe intervention terrain fait les vérifications et contrôles sur site pour assurer une installation selon les normes en vigueur et autoriser l'exploitation de l'équipement.

Même si la vérification est légalement obligatoire, il apparaît qu'un certain nombre d'équipements sur le terrain n'est pas vérifié et donc exploité en dehors de toute procédure réglementaire - ce qui induit un risque légal pour le client mais également une perte de revenus pour l'équipe ITRON.
- Nous sommes à la recherche d'un/e étudiante motivé/e issu/e de formation Commerciale ou Marketing (Bac+2/3) pour un stage de 8 semaines, à pourvoir idéalement en juin ou juillet 2024.
- Compétences essentielles : Aisance téléphonique, expérience préalable en contact client appréciée, excellente relation client, autonomie, rigueur, persévérance, capacité de persuasion, esprit de synthèse.
- Maîtrise indispensable de Google Form et Excel.
- Lieu du stage : Meudon.

LI-MLM1 #LI-ONSITE #ItronUR