Alternance Assistant Administration Des Ventes - Paris e, France - Paul Smith Europe

Description

A ce poste, la mission principale est d'apporter un support complet et efficace dans la gestion de l'administration des ventes et du service aux clients Wholesales.

**Les responsabilités spécifiques**:

- Assister le département dans l'Administration des Ventes et le service aux clients en coordination avec ses responsables et dans le respect de la stratégie commerciale du Groupe.
- S'assurer de la liaison entre les clients, les commerciaux et les différents services de livraison, de facturation et de recouvrement.
- Traiter toutes les demandes et requêtes clients : prendre en charge le service après-vente (SAV) et tout ce qui en découle.
- Assurer une liaison avec le service en charge du recouvrement afin d'optimiser le suivi et la communication auprès des commerciaux.
- Gérer et suivre les demandes de réassorts, retours et échanges de marchandise.
- Relayer toute information commerciale à l'équipe commerciale concernée.
- Suivre en interne tout le processus des traitements des ordres clients et vérifier leurs confirmations.
- Contribuer à la production et la présentation de rapports comportant une analyse des ventes et des performances avec des indicateurs clés (taux de revente, etc ) pouvant être utilisés par les clients et les commerciaux afin d'améliorer nos performances commerciales (Etat du stock, taux d'écoulement, valorisation du stock,..).
- Etre force de proposition pour la mise en place de toute action ou processus ayant pour objectif l'amélioration de la relation commerciale et l'optimisation des ventes.
- Prendre en charge toutes autres missions qui peuvent vous être confiées par votre responsable.

**Pour ce poste, vous êtes**:

- De formation BAC +2 **dans le domaine de la gestion, de management des achats, du management de la relation client"**, **vous recherchez un contrat en alternance de 12 ou 24 mois.**:

- Vous avez le goût des chiffres et de la polyvalence des missions,
- Vous êtes et doté.e d'une capacité d'organisation,
- Amené.e à gérer les aspects financiers et administratifs, les commandes des clients, vous avez une bonne maîtrise des différents outils informatiques et bureautiques,
- Vous avez une aisance relationnelle, et doté.e d'un bon esprit d'analyse et de synthèse,
- Un sens du service, de la discrétion et de la confidentialité,
- Anglais opérationnel

**Cet emploi en alternance est ouvert aux jeunes en situation de handicap.**

**Cet emploi est également disponible dès maintenant.**

Qui sommes nous ?

Paul Smith, l'un des plus prestigieux créateurs de mode recherche un(e) assistant(e) Administration des ventes sur Paris.