Technicien de production F/H - Toulouse, France - Météo France

Description

Expert public de la météo et du climat, Météo-France est à vos côtés pour contribuer à votre sécurité au quotidien et vous aider à prendre les meilleures décisions, dans un climat qui change.

Face à des épisodes météo dangereux encore plus intenses et plus fréquents sous l'effet du changement climatique, nos missions au service de votre sécurité sont cruciales.

Nous mobilisons notre expertise, notre excellence scientifique et technologique pour vous permettre d'anticiper les phénomènes météorologiques et climatiques à enjeux, et de vous y adapter.

La division « Valorisation des Données » du département « Production Finalisée et Données Publiques » est chargée de mettre en œuvre la politique de fourniture de données publiques, et contribue à la fourniture de production commerciale et institutionnelle. Elle sert les clients internes et externes en produits issus de bases de données productibles ou en données archivées accessibles. Elle concourt également à l'animation du système de management de la qualité de Météo-France dans les différents domaines du processus Assurer la Production Finalisée.

La Direction des Services Météorologiques a pour mission de proposer, conduire et mettre en œuvre la politique de Météo France en matière de produits et services météorologiques à destination de tous les clients externes de Météo France qu'ils soient publics ou privés, dans les domaines institutionnel, commercial, aéronautique ou des données publiques. Elle contribue autant que de besoin aux missions de sécurité des personnes et des biens de Météo-France. Elle est notamment en charge de la prévision aéronautique et de la prévision pour les grands comptes.

Le technicien traite les commandes de production du service et en assure le maintien en conditions opérationnelles. Il peut être amené à instruire en amont des demandes et à proposer une solution technique chiffrée. Il maîtrise l'outil OTRS de gestion des demandes clients et saisit ses productions dans
RHAPSODIE. Les demandes qu'il traite peuvent relever de la fourniture de données publiques, auquel cas l'agent est aussi chargé d'affaire et gère la relation client et la vente (en rédigeant des devis sous TEFNET
notamment). Sinon, l'agent travaille avec un correspondant interne dans un cadre commercial ou institutionnel.

Le technicien, selon sa spécialité, réalise des prestations unitaires, des petites études, ou encore met en place des prestations temps réel en environnement de production (SOPRANO, SMS/CEPMMT, machine de production). Selon sa spécialité, il exploite les différentes bases amont (temps réel ou archive). Une
polyvalence est à atteindre compte tenu de la grande variété des produits et des systèmes de mise en production. Le technicien peut être amené à configurer des productions OKAPI pour le bénéfice des clients. Il peut également assurer la hotline PUBLITHEQUE, le support aux SERVICES INSPIRE du portail des données publiques et fait remonter les éventuelles réclamations/remarques des usagers.

Conditions particulières d'exercice:

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Poste est éligible au travail à distance

Modalités de recrutement :

Accueil en détachement si vous êtes fonctionnaire.

A défaut, recrutement sur contrat (CDD ou CDI)

CONNAISSANCES
Anglais
Météo générale
Langages de programmation
Connaissance des produits de Météo-France
Aspects tech. et scient. de MF

SAVOIR-FAIRE
Utiliser outils de prod. domaine
Utiliser outils bureautiques et systèmes
Communiquer
Travailler en équipe
Evaluer coûts développement/exploitation

SAVOIR-ETRE
Sens de l'analyse
Réactivité
Rigueur
Sens des relations humaines
Sens de l'organisation