Responsable Supply Chain Et Relations Clients - Tours, France - PREMI-HOMME

PREMI-HOMME

Entreprise vérifiée

Tours, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client, acteur majeur de la fabrication et du développement de spécialités pharmaceutiques, recherche dans le cadre d'un remplacement son futur:
**Responsable Supply Chain et Relations Clients (H/F)**

**Poste situé à proximité de Tours (37)**

**CDI - Statut Cadre**

**FINALITÉ DE LA FONCTION**:
Véritable garant de la qualité de service rendue au client, vous assurez la gestion et le suivi des commandes client en optimisant les stocks pour assurer l'efficacité opérationnelle du flux dans le respect des exigences réglementaires, des coûts et des délais.

**PRINCIPALES MISSIONS**:
Sous la responsabilité du Directeur Supply Chain, vous managez une équipe de 2 à 4 collaborateurs pour assurer les missions suivantes:
**S&OP et gestion des flux internes**:

- Elaborer le SOP (commandes commerciales, capacité industrielle, prévisions financières et de production),
- Donner de la visibilité sur le plan de charge de fabrication,
- Alerter sur les problèmes de saturation ponctuelles,
- Analyser les commandes non servies,
- Mettre en œuvre l'optimisation des flux d'informations logistiques entre les différents acteurs (internes et externes).

**Relations Clients**:

- Organiser, suivre et contrôler le traitement des commandes clients (réception, enregistrement, suivi auprès des clients),
- Etre l'interface privilégiée entre les clients et la société,
- Proposer des modes de fonctionnement adaptés aux besoins des clients et aux capacités de production (make to order, make to stock),
- Être responsable de la tenue des rituels clients et de la véracité des informations apportées aux clients,
- Matérialiser les modalités de fonctionnement des supply agreement,
- Superviser la facturation : édition des factures,
- S'assurer du suivi de l'enregistrement des prévisions et des écarts de budget.

**Pilotage de la performance opérationnelle**:

- Mettre en place les tableaux de bord pour assurer le suivi des activités opérationnelles liées au flux produit et documentaire,
- Animer et suivre les indicateurs de mesure de performance de taux de service et en assurer le reporting,
- Mettre en œuvre opérationnellement les plans d'actions définis,
- Accompagner et participer aux changements initiés,
- Participer aux audits de son périmètre.

**Management et gestion des ressources humaines**:

- Animer, coordonner et motiver votre équipe vers les objectifs fixés.

**PROFIL RECHERCHE**:
De formation supérieure, écoles de commerce, d'Ingénieurs ou Master 2, spécialité Logistique ou Supply Chain, vous justifiez d'une expérience de 5 ans en logistique, idéalement acquise au sein d'un secteur industriel, pharmaceutique, cosmétique, agro-alimentaire ou aéronautique.

Doté(e) d'un esprit d'analyse et de synthèse, rigoureux(se) dans votre gestion quotidienne, vous savez faire preuve d'autonomie, de flexibilité et d'agilité.

Vous êtes capable de définir et de tenir les priorités. Vous êtes orienté(e) client et résultats.

Intervenant dans un environnement international, vous êtes en capacité de converser en anglais.