Conseiller Technique - Fresnes, France - IDLP

IDLP

Entreprise vérifiée

Fresnes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Spécialisée dans la distribution de pièces détachées automobiles, la société Italie Diesel Lobjoy et Peltret (IDLP) recherche un Conseiller technique - mécanique automobile H/F en CDI.

Ø **MISSION**:
Rattaché(e) au Responsable Hotline et au Directeur Technique, vous apportez un soutien technique à distance aux clients ateliers sur les problématiques quotidiennes rencontrées et êtes un référent technique au niveau interne du groupe.

Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires et de l'image de la société par la qualité de service.

Ø **FONCTIONS PRINCIPALES**:
Vous êtes principalement en charge des fonctions suivantes**:

- Apporter un soutien technique aux clients par téléphone, fax ou mail dans les domaines suivants**:

- Recherche de panne en gestion moteur ;
- Recherche de panne sur tous systèmes à gestion électronique automobile ;
- Réparation et réglage des matériels et systèmes d'injection diesel et essence ;
- Documentation technique de recherche de panne sur véhicule ou concernant du matériel d'injection diesel ;
- Maintenance électronique des outils ;
- Assister les clients et/ou atelier du groupe idlp dans les travaux de mise à jour ECU et télécodages.
**- Etre un interlocuteur privilégié pour les questions techniques du groupe et soutenir les équipes des ateliers.**
**- Lier et développer des relations techniques privilégiées avec les agents de marques, les concessionnaires et les clients en compte.**
**- Apporter un support à la recherche de références en cas d'urgence ou de modification technique.**
**- Participer à la circularisassions des informations techniques et commerciales (prospects ).**
**- Participer aux actions qualité et proposer des modifications.**
**- Participer aux audits de méthode, d'outil ou de qualité.**
**- Animer des formations techniques pour les clients professionnels**

Ø **PROFIL ET COMPETENCES REQUISES**:
Vous avez suivi une formation de type BAC PRO ou BTS Maintenance Automobile, ou un MASTER en électronique, instrumentation et télécommunication et justifiez d'une expérience (stage et alternance compris) sur un poste similaire.

Idéalement, vous connaissez le secteur de la distribution de pièces détachées automobiles, la mécanique et la technique.

Pour mener à bien vos missions, vous pouvez mettre en avant les qualités suivantes:

- Maîtrise des outils informatiques
- Esprit d'analyse
- Organisation / rigueur / gestion des priorités
- Adaptabilité / Réactivité
- Bon relationnel
- Pédagogie
- Autonomie
- Capacité à travailler en équipe.
- **RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE**_**: Responsable Hotline et Directeur Technique
- **LIEU DE TRAVAIL**_: IDLP - Avenue du Parc Médicis 94260 FRESNES
- **DÉMARRAGE **_**: Dès que possible
- **RÉMUNÉRATION**_**:Selon profil
- **AVANTAGES SOCIAUX **_**: RTT, tickets restaurants (pris en charge à 60%), participation aux frais de transports en commun (à hauteur de 75%), primes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail