Chargé de Parcours Clients - Tours, France - PHI RH
Description
Le Cabinet PHI RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, l'un des leaders du marché dans l'accompagnement avant et après sinistres, un **Chargé de parcours clients** H/F à proximité de **Tours**.VOTRE OBJECTIF **:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**
VOS MISSIONS:
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation
- S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port
PACKAGE:
- Rémunération selon profil
- Primes
- Tickets restaurant
- Avantages "Groupe" : intéressement & participation
VOTRE PROFIL:
Vous êtes diplômé a mínima d'un **BAC dans le domaine de l'administratif, de l'assistanat, de la banque/assurance**, vous disposez d'une expérience réussie d'au **moins 2 ans sur un poste similaire ou dans le secteur de la banque/assurance, de la mutuelle, de l'immobilier, du juridique ou du bâtiment.**
COMPÉTENCES INDISPENSABLES:
- Maîtrise de la relation client
- Compétences rédactionnelles exigées
- Gestion administrative
- Maîtrise des outils informatiques
Prêt à relever un nouveau challenge ? Postulez dés à présents
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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