Conseiller(E) Entreprises Retraite Complementaire - Paris e, France - Derichebourg interim

Derichebourg interim
Derichebourg interim
Entreprise vérifiée
Paris e, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description

Vos principales missions:

  • Prendre en charge le contrôle et la régularité des données des entreprises clientes pour fournir un service client de qualité.

Dans ce cadre, vous:

  • Gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité des dossiers traités.
  • Contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées.
  • Réalisez les opérations de recouvrement amiable des cotisations de retraite et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses.
  • Contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.
  • Prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté.

Prérequis:

  • De formation Bac+2 ou bac validé avec une expérience de deux ans sur des missions similaires.
  • Faire preuve d'esprit d'équipe, sens de la satisfaction clients et capacité d'analyse.
  • Avoir un bon relationnel, aisance écrite et orale, aisance avec les données chiffrées et le logiciel Excel.
  • Être autonome, rigoureux, organisé.
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