Charge de Clientele - Paris, France - MORGAN (Siège)

MORGAN (Siège)

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Avec ses 6 marques de prêt-à-porter (Cache-Cache, Bréal, Bonobo, Morgan, Vib's et Caroll), 1 Milliard de CA à fin février 2021, 13000 collaborateurs et 2400 points de vente dans le monde, le Groupe Beaumanoir poursuit son développement et recrute pour son enseigne Morgan.

Morgan est une marque de mode française née à Paris. Elle s'est développée mondialement depuis les années 90 et compte aujourd'hui près de 1000 points de distribution dans plus de 30 pays.

Ses campagnes mythiques et son slogan iconique « Morgan de toi » ont construit la notoriété de la marque qui s'adresse à des femmes à la fois séduisantes et pétillantes.

Depuis 30 ans, Morgan propose un vestiaire chic et continuellement renouvelé, pour des femmes en quête de collections accessibles et à la qualité appréciée.

La mode Morgan accompagne le quotidien de toutes les citadines, en misant sur des coupes qui subliment la silhouette et des accessoires qui boostent l'allure.

Au sein du service distribution digitale multi-marques, vous animez un portefeuille de clients multimarques pour développer le chiffre d'affaires, les résultats et les ratios économiques pour le périmètre Belux, Hollande et Grèce.

A ce titre, vos principales missions sont:
**Assurer le back office et l'administration des ventes de la Business Unit**:

- Gestion des commandes clients
- Intégration et optimisation des réassorts clients
- Transfert de stock ;
- Gestion des demandes de retours clients.
- Mise à jour du portail B2B de ventes agents/clients ;
- Saisie et envoi des samples agents commerciaux ;
- Interface Comptabilité Agents et Clients ( suivi des proformas )

**Etre en charge de l'administration des ventes clients et assurer l'interface avec les différents agents**:

- Mise à jour des fiches clients sur Storeland, Elastic, Zohoo CRM
- Livraisons, facturations ;
- Suivi et gestion des bons de retours.
- Envoi es codes EAN aux clients
- Suivi des colis clients et agents
- Suivi des éléments marketing clients ;
- Relations clients par téléphone
- Suivi des Sell out Keys accounts

**Session D'achat**:

- Organisation de la session HA ( planning, catering )
- Accompagnement des agents / clients en session d'achat

**Gestion de la Collection Voyageurs agents**:

- Gestion des commandes samples et livraison

Issu(e) d'une formation en Commerce, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme, votre capacité à gérer les priorités et votre sens du service

Vos atouts ? Votre adaptabilité, votre aisance relationnelle et votre bonne humeur de tous les jours

Vous êtes à l'aise sur les outils bureautique (Pack Office) et vous **maitrisez l'anglais **(lu/écrit/parlé).

Ce poste est à pourvoir en **CDI**.
- Postulez et rejoignez l'expérience MORGAN _