Accueillir les usagers et les accompagner dans l'accomplissement des démarches en ligne - La Flèche, Sarthe, France - Direction Départementale des Finances Publiques de la Sarthe

Direction Départementale des Finances Publiques de la Sarthe La Flèche, Sarthe, France

il y a 3 semaines

Temporary

Description

En quelques mots...

Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les
accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer des
interventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu
familiarisées avec l'outil informatique.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Par votre action, vous favoriserez l'inclusion numérique en apportant une aide aux

usagers du Centre des Finances Publiques et à ceux des organismes où vous

interviendrez.

Actions

Au quotidien :

– vous accompagnerez et orienterez les usagers à l'accueil du Centre des Finances

publiques, notamment les personnes les plus fragiles (en situation de handicap...) et/ou

peu à l'aise avec le numérique ;

– vous les assisterez dans l'utilisation des services en ligne, sur les ordinateurs mis à la

disposition du public afin de les guider ;

– ponctuellement, vous pourrez même intervenir sur d'autres sites pour apporter vos

connaissances numériques au public en difficulté.

Aucun diplôme particulier n'est exigé. Seule votre motivation compte Alors faites le

choix de vous engager avec nous

Au quotidien :

– vous accompagnerez et orienterez les usagers à l'accueil du Centre des Finances

publiques, notamment les personnes les plus fragiles (en situation de handicap...) et/ou

peu à l'aise avec le numérique ;

– vous les assisterez dans l'utilisation des services en ligne, sur les ordinateurs mis à la

disposition du public afin de les guider ;

– ponctuellement, vous pourrez même intervenir sur d'autres sites pour apporter vos

connaissances numériques au public en difficulté.

Aucun diplôme particulier n'est exigé. Seule votre motivation compte Alors faites le

choix de vous engager avec nous

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Direction Départementale des Finances Publiques de la Sarthe

La Direction départementale des finances publiques de la Sarthe est un service de la Direction générale des finances publiques, une administration rattachée au Ministère de l'Economie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d'elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la République.

La DGFiP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu'elle rend à ses usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d'accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d'une confiance solide et durable.

Localisation de la mission

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Service Impôts des Particuliers

3 Allée de la Providence 72200 La Flèche

A proximité des transports

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Mon contact

Richard LOSBEC

Responsable service formation DDFIP72

En pratique

1 volontaire recherché
Accessible aux plus de 18 ans uniquement
24h à 30h par semaine
Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

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