Agents de Médiation - Marseille, France - RDT13

RDT13

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**La RDT13, **EPIC de 600 personnes dont le siège social est basé à Aix-en-Provence, est uneentreprise de transport routier de voyageurs par autocars et de transport de marchandises par voie ferrée. L'activité de transport de voyageurs compte 500 salariés dont 360 conducteurs. Avec nos 250 autocars, nous parcourrons chaque année 9 millions de kilomètres (soit 12 aller-retour Terre Lune ) et transportons 9 millions de voyageurs sur le réseau de la Métropole Aix-Marseille Provence.

Pour satisfaire au mieux nos clients et leur fournir un service de qualité, nous renforçons nos équipes en été. En effet, la fréquentation de nos cars augmente sur nos lignes desservant les plages de La Ciotat et de la Côte Bleue**. **Pour l'été 2023, nous recrutons:
**2 Agents de Médiation H/F**

**CDD d'une durée de 3 mois**

**2 postes basés à Châteauneuf-les-Martigues**

Votre rôle sera d'accompagner les conducteurs de cars sur leur trajet pour notamment:

- Renseigner les clients
- Gérer au mieux les flux de voyageurs, aider à l'embarquement des voyageurs à bord des cars
- Vérifier les titres de transport
- Veiller au bon respect des règles de sécurité à bord des cars
- Aider les conducteurs si besoin en cas d'incident d'exploitation

**Profil recherché**:
Vous avez un goût pour le contact client, un grand sens du service et une aisance relationnelle. Vous êtes à l'aise dans la gestion des conflits et vous savez grâce à votre autorité naturelle faire respecter les règles de bonne conduite dans un espace commun. Vous avez du recul et du sang-froid et vous savez calmer les éventuelles tensions.

Vous avez de bonnes capacités d'expression orale et écrite.

Vous portez la tenue de la RDT13 et êtes le garant de la bonne image de l'entreprise.

**Informations pratiques**:
Travail 5 jours par semaine en jours et horaires décalés : habituellement du mercredi au dimanche de 13h30 à 20h30 (horaires pouvant varier).

CDD du 1er juin au 30 août, basé à Châteauneuf-les-Martigues(13)

Salaire : 1747€ + 25% de prime de fin d'année en fin de contrat +Tickets restaurant (8€ dont 60% pris en charge par l'employeur) + mutuelle 10€

Pour postuler, merci de bien vouloir envoyer votre CV avec une lettre de motivation.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 1 747,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel