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Bordeaux

    Chargés de Clientèle Bilingues Allemand H/F - BORDEAUX, France - Transicia Santé

    Transicia Santé
    Transicia Santé BORDEAUX, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description
    Le poste et l'entreprise Avis aux profils bilingues français/allemand niveau C1 et au profils français/Néerlandais Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser Transicia Pessac recrute pour son client, spécialiste de la relation client, plusieurs chargés de clientèle bilingues (h/f) pour rejoindre les équipes de Bordeaux en CDI. Le poste est situé à Bordeaux centre et à pourvoir dans les meilleurs délais Les + de l'offre :
    - Une entreprise responsable qui partage les valeurs de bienveillance, humilité bien-être au travail - Un parcours de formation à votre arrivée pour une montée en compétences en douceur et un accompagnement individualisé - Télétravail envisageable après période validée par le manager - 3 jours/semaine - Des locaux agréables et spacieux, agrémentés d'une terrasse avec vue magnifique - L'organisation de moments de convivialité entre collègues - Un comité d'animation qui organise des activités intersites, des animations (Carnaval, Fête de la musique, Galette des rois) et des challenges inter-équipes - Une entreprise qui favorise la mobilité interne (90% des managers ont évolué en mobilité interne) - Entreprise facilement accessible (tram et bus au pied du bâtiment) - Un management de proximité, participatif, pour lequel l'opinion des salariés tient une place importante - Participation aux Transports, mutuelle, CSE - La possibilité d'intégrer le poste en temps plein 35h/semaine du lundi au samedi sur une amplitude 8h/20h avec un planning établi sur 4 semaines ou sur 4 jours/semaine (28h, 30h ou 32h hebdomadaires au choix) Rémunération : € brut/mois + prime de langue selon pratique + primes sur objectifs pouvant atteindre 100€/mois (indicateurs nombre d'appels par mois + délai moyen de traitement - Qualitatif et quantitatif) + avantages salariés (tickets restaurant valeur 5€, mutuelle entreprise, événements conviviaux équipe) L'environnement de travail et les missions :
    - Vous intégrez la plateforme de Bordeaux au sein du service mode/prêt à porter pour une enseigne haut de gamme. Au quotidien casque sur la tête, et prêt à échanger en plusieurs langues dans la journée, vous intervenez sur les missions suivantes :
    - Traitement des demandes téléphoniques clients : suivi de colis, articles manquants sur une commande
    - Guider les clients pour l'utilisation du site internet leur permettant de passer leurs commandes - Traiter les échanges avec les clients sur les différents canaux de communication : mails, tchat, market-place et réseaux sociaux - Proposer au client un article équivalent en cas de rupture de stock sur l'article choisi initialement - Traitement des demandes en back-office Votre profil
    Les pré-requis attendus pour ce poste :
    - Vous maîtrisez le français et l'allemand ou le français et le néerlandais à l'oral et à l'écrit (un niveau C1 est attendu)
    - Vous appréciez la relation client par téléphone
    - Une expérience en relation client est nécessaire, même si ce n'était pas en centre d'appels ou centre de relation clients
    - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, internet, messagerie)
    - Vos qualités principales sont l'esprit d'équipe, le sens du service client, des qualités d'écoute ainsi que la capacité d'adaptation et d'anticipation
    - Bien entendu vous savez vous exprimer de façon claire et accompagner vos clients dans leurs demandes
  • Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire

    Teleconseiller Bilingue Allemand

    il y a 3 semaines

    Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Bordeaux, France

    **SAMSIC RH**, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients un **Téléconseiller Bilingue Allemand** F/H. · En relation avec le public de l'entreprise, votre rôle est de leur porter conseil sur l'aspect administratif. · Vos principales miss ...

  • CCS Solutions

    Chargé de clientèle Bilingue Allemand H/F

    il y a 3 semaines

    CCS Solutions Bordeaux, France

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance · Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un : · **CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE ALLEMAND** · - Suivi d ...

  • ARMATIS

    Conseiller/e clientèle Bilingue Allemand

    il y a 2 jours

    ARMATIS Bordeaux, France CDI

    Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement ou Léa qui n'arrive pas à se connecter à son compte et qui s'énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services... C'est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la vo ...

  • Armatis

    Chargé de Clientèle Bilingue Allemand H/F

    il y a 3 semaines

    Armatis BORDEAUX, France

    Aider Thibaut à trouver son colis, ou Léa qui n'arrive pas à utiliser son code promotionnel et qui s'énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services C'est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos ...

  • Kiwi Intérim

    Teleconseiller Bilingue Francais-allemand

    il y a 4 semaines

    Kiwi Intérim Bordeaux, France

    Vous appréciez les langues étrangères et vous êtes d'ailleurs bilingue français/allemand ? La relation client est un domaine qui vous tient à cœur ? · Rejoindre une entreprise et une équipe bienveillante, solidaire et avec une bonne cohésion d'équipe vous parle, alors devenez leu ...

  • J4S

    Chargé de Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 2 semaines

    J4S Bordeaux, France

    Pour une grande enseigne de prêt-à-porter haut de gamme, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle bilingue allemand H/F à Bordeaux. · **Vos missions principales**: · - Réception des appels clients (mails, tchat..) · - Prises en charge des demandes d'assistances · - Analyser les be ...

  • Armatis

    Chargé de clientèle bilingue allemand H/F

    il y a 1 semaine

    Armatis Bordeaux, France

    Aider Thibaut à trouver son colis, ou Léa qui narrive pas à utiliser son code promotionnel et qui sénerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services Cest ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos par ...

  • transicia Pessac

    Chargé de Clientèle Bilingue Allemand ou

    il y a 4 jours

    transicia Pessac Bordeaux, France

    **DESCRIPTION**: · Avis aux profils bilingues français/allemand ou bilingues français/néerlandais (niveau B2 ou C1). Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser · transicia pessac recrute pour son client, spécialiste de la relation client, ...

  • LIP Solutions RH Bordeaux

    Charge de Clientele Bilingue Allemand

    il y a 1 semaine

    LIP Solutions RH Bordeaux Bordeaux, France

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de pro ...

  • LIP - Solutions RH

    Chargé de Clientèle Bilingue Allemand H/F

    il y a 3 semaines

    LIP - Solutions RH MERIGNAC, France

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de pro ...

  • Armatis

    Chargé de clientèle bilingue allemand F/H

    il y a 2 jours

    Armatis Bordeaux, France

    Aider Thibaut à trouver son colis, ou Léa qui narrive pas à utiliser son code promotionnel et qui sénerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services Cest ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos par ...

  • Armatis-lc

    Chargé de Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 1 semaine

    Armatis-lc Bordeaux, France

    Armatis agrandit ses équipes · Tu aimes aider les autres et te rendre utile? Tu es attiré(e) par le secteur de la mode ? · Alors bienvenue chez toi · Pour une enseigne de prêt à porter haut de gamme, tu seras en charge d'accompagner les clients sur toutes leurs demandes d'inform ...

  • CCS Solutions

    Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 1 semaine

    CCS Solutions Bordeaux, France

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance · Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un: · **CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE ALLEMAND** · - ...

  • Adéquat

    Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 1 semaine

    Adéquat Bordeaux, France

    Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute des Chargé(e)s de Clientèle bilingue Allemand pour travailler auprès d'une enseigne de prêt à porter haut de gamme · Nous vous proposons d'intégrer l'entreprise de notre client, entreprise spécialisée dans la gestion de services clients en Fran ...

  • CCS Solutions

    Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 1 semaine

    CCS Solutions Bordeaux, France

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance · Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un: · **CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE ALLEMAND** · - ...

  • Mouton Vole

    Baby-sitter Bilingue Allemand(E)

    il y a 3 semaines

    Mouton Vole Bordeaux, France

    Mouton Vole recrute une **baby-sitter** (h/f) pour prendre en charge l'accompagnement et le suivi de deux enfants âgés de 4 et 7 ans. · Le garde se déroule au domicile des enfants à Bègles. · Planning: · - **les mercredis de 8h30 à 16h30.** · Possibilité de compléter ce planning ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Clientèle Bilingue Allemand Cdi à

    il y a 1 semaine

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Bordeaux, France

    J4S Bordeaux - 33, CDI · Les missions du poste · Pour une grande enseigne de prêt-à-porter haut de gamme, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle bilingue allemand H/F en CDI à Bordeaux. · Vos missions principales: · - Réception des appels clients (mails, tchat...) · - Prises en ...

  • transicia Pessac

    Chargé de Relation Clients Bilingue Allemand

    il y a 3 semaines

    transicia Pessac Bordeaux, France

    **POSTE ET ENTREPRISE**: · Avis aux profils bilingues/trilingues · Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser · Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service un **ch ...

  • CCS Solutions

    Conseiller(ère) Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 2 semaines

    CCS Solutions Bordeaux, France

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance · Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un: · **CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE ALLEMAND** · - ...

  • transicia Pessac

    Chargé de Relation Clients Bilingue Allemand

    il y a 3 semaines

    transicia Pessac Bordeaux, France

    **POSTE ET ENTREPRISE**: · Avis aux profils bilingues/trilingues · Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser · Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service un **ch ...