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Grenoble

    responsable amélioration continue en cdi - Grenoble, France - AQUANTIS l Cabinet de recrutement

    AQUANTIS l Cabinet de recrutement
    AQUANTIS l Cabinet de recrutement Grenoble, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description
    Rattaché à la directrice des publics, en lien avec la responsable billetterie et accueil, le responsable CRM offre un accompagnement tactique et opérationnel au service de la programmation et du projet de l'établissement, collabore et génère des rapports liés à la billetterie et aux publics et gère les requêtes liées à la base de données clients.

    Le responsable CRM joue un rôle-clé dans les choix d'orientation stratégiques : vous êtes doté d'un bon esprit de synthèse et d'analyse.

    1/ CONNAISSANCE, DEVELOPPEMENT ET FIDELISATION DES PUBLICS

    Vous réalisez une enquête auprès des publics de l'établissement, parallèlement à la mise en place d'un nouveau logiciel de billetterie et CRM. Cette enquête sera réalisée dans deux dimensions, l'une quantitative, l'autre qualitative.
    Organisation de l'enquête
    Réalisation et transcription de l'enquête
    Vous assurez un suivi de la connaissance des publics de la maison par le biais d'enquêtes ciblées en accord avec les besoins et le projet de la direction.

    Vous définissez avec l'équipe de la direction des publics la stratégie de développement des publics et vous déployez des actions en étant force de proposition.
    en collaboration étroite avec l'équipe de la direction des publics et en lien avec l'équipe communication.
    Vous mettez en œuvre les stratégies définies pour le développement des ventes et la fidélisation des publics : approche marketing / CRM, parcours clients / spectateurs, définition des offres de fidélisation,
    Vous menez une analyse dynamique des ventes et mettez en place des outils simples de mesure de la satisfaction des publics afin d'alimenter la réflexion collective et la connaissance des publics

    Vous vous assurez de la bonne tenue de la base de données spectateurs et veillez aux bonnes pratiques de l'ensemble des utilisateurs du logiciel au sein de l'établissement,

    Vous pilotez le développement de l'activité billetterie et marketing de la maison en relation avec les équipes de la direction des publics et de la communication,
    Vous participez à la définition de la stratégie de commercialisation et des différents contingents de places selon les types de public,

    Vous pilotez les bilans de l'activité billetterie et d'accueil (états statistiques et bilans qualitatifs sur la fréquentation, indicateurs et études des publics)
    Vous participez à l'exploitation des données du logiciel pour les opérations de communication et marketing et pour la connaissance des publics.
    Vous assurez une veille sur les nouveaux outils et les nouveaux usages d'analyse des données au service du projet de la maison.

    êtes issu·e d'une formation bac +4/5 en marketing culturel, stratégies commerciales ou gestion de projet culturel.
    Vous possédez des connaissances en gestion informatique, en programmation et en gestion des données client (CRM).
    Vous avez des connaissances en marketing et communication : marketing numérique, stratégie de mise en vente, marketing relationnel, etc.
    La connaissance d'un ou plusieurs logiciels de billetterie et de CRM sera considéré comme un atout important.
    Bonne connaissance du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
    Vous possédez un sens de l'organisation, de la gestion du temps et des priorités.
    Très bonne connaissance de la suite Office, notamment Excel et Microsoft 365
    Créatif dans la recherche de solutions.
  • IC Resources

    Embedded AI Engineer

    il y a 3 semaines

    IC Resources Grenoble, France À temps plein

    Embedded AI Software Development Engineer · Overview: Montbonnot-Saint-Martin / Permanent Contract (CDI) / Hybrid working · Join a Deep Tech company based near Grenoble that are recognised for their groundbreaking advancements in both hardware and software technologies, tailored ...

  • Expectra

    Manager Design Hardware H/F

    il y a 1 semaine

    Expectra GRENOBLE, France

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Manager Design Hardware (F/H) dans un contexte de Management d'un pôleR&D électronique avec une vision d'expertise technique Hardware. · Rattaché au Directeur Technique, le Manager Design Hardware (F/H) encadre une équipe spécial ...

  • Mille et Un Repas

    Chef·fe de cuisine – Grenoble

    il y a 3 semaines

    Mille et Un Repas Grenoble, France

    Poste · Nous recrutons notre futur · e chef · fe de cuisine en restauration collective à Grenoble. · Au sein d'un restaurant scolaire de 800 couverts, vous êtes rattaché · e au chef gérant et intégré · e à une équipe composée de professionnels de la cuisine et du service, et par ...

  • aeroemploiformation

    Technicien de maintenance industrielle H/F en CDI

    il y a 3 semaines

    aeroemploiformation Grenoble, France CDI

    Description du poste · Référence : AA0935FX · Rejoignez une expérience de recrutement unique avec Aquila RH Grenoble · Chez nous, le recrutement est bien plus qu'une simple fonction, c'est une véritable passion Nous mettons en valeur votre expertise pour vous connecter aux entr ...

  • RESEAU ALLIANCE

    Responsable d'exploitation H/F

    il y a 3 semaines

    RESEAU ALLIANCE Grenoble, France À temps plein

    À propos de nous · Vous cherchez un emploi ? · Le saviez-vous Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises, partenaire de notre réseau sur le territoire, et particulièrement en région Rhône-Alpes. · Faites confiance à Résea ...

  • FED INGENIERIE

    Responsable Fabrication

    il y a 4 semaines

    FED INGENIERIE Grenoble, France CDI

    Vous êtes Responsable Fabrication, vous avez déjà travaillé sur des procédés d'impression ? Vous avez une forte appétence terrain ET vous avez envie de prendre de la hauteur sur le quotidien en apportant ? Je suis Emilie, recruteur chez Fed Engineering, et je recherche pour mon c ...

  • FED ENGINEERING

    Responsable Fabrication

    il y a 3 semaines

    FED ENGINEERING Grenoble, France CDI

    · Poste : Vous intégrez un site de production de 200 personnes et prenez la responsabilité de l'atelier Pré-Impression qui développe des procédés d'impression flexographie. Vous êtes responsable de l'animation et du management des équipes de production et mettez en ?uvre, coordo ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien de maintenance Electrotechnicien

    il y a 1 semaine

    MANPOWER FRANCE Grenoble, France CDI

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • ANFH

    Conseiller en gestion de fonds

    il y a 1 semaine

    ANFH Grenoble, France À temps plein

    L'Association Nationale pour la Formation du personnel Hospitalier (Anfh) assure la collecte et la gestion des fonds consacrés par les établissements publics de santé ainsi que les établissements publics sociaux et médico-sociaux au financement de la formation professionnelle con ...

  • Comptalents

    Responsable Comptable

    il y a 3 semaines

    Comptalents Grenoble, France CDI

    · Poste : Notre client, recherche un(e) RESPONSABLE COMPTABLE H/F EN CDI pour son siège de Grenoble. · Vous intervenez sur l'ensemble des opérations de comptabilité générale et auxiliaire jusqu'au bilan, vous garantissez la fiabilité des comptes de l'entreprise dans le respect d ...

  • JoberGroup

    Audioprothésiste H/F

    il y a 3 semaines

    JoberGroup Grenoble, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · Offre emploi Audioprothésiste dans un centre de correctionauditive à Grenoble. Nos structures ont pour principal objectif lebien-être de ses patients mais aussi de ses praticiens. L'éthique,l'excellence, l'accompagnement sont les valeurs qui porten ...

  • aeroemploiformation

    Technicien Support Informatique et Télécom H/F

    il y a 3 semaines

    aeroemploiformation Grenoble, France CDI

    Description du poste · Référence : AA0932TC · Rejoignez notre client, une entreprise à taille humaine de la région grenobloise, en tant que Technicien Support Informatique Helpdesk et Télécom (H/F) en CDI. Vous serez en charge de la gestion des demandes utilisateurs en cas de dy ...

  • Hardis Group

    Ingénieur DevOps

    il y a 3 semaines

    Hardis Group Grenoble, France CDI

    Résumé du poste · Vous croyez au DevOps et au Cloud, vous avez envie de développer cette culture au sein d'une nouvelle structure ? · En tant qu'Ingénieur DevOps Cloud, Vous serez garant(e) de la performance des architectures, de la qualité et des délais de mise en production. ...

  • Adecco

    Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Adecco GRENOBLE, France

    Votre mission · L'agence Adecco recrute pour son client, basé à Grenoble , en Intérim de 6 mois un Chargé clientèle (H/F). · Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, offrant des solutions innovantes et durables. Rejoindre cette entreprise vous pe ...

  • Retail Talent Group

    Responsable de Magasin Adjoint

    il y a 1 semaine

    Retail Talent Group Grenoble, France Employee

    À propos de Retail Talent Group · Retail Talent Group est un cabinet de conseil et de recrutement spécialisé dans les métiers du retail et du luxe. Nous recrutons pour les plus grandes marques internationales et saurons vous accompagner dans l'aboutissement de votre projet profes ...

  • Expectra

    Responsable Conception Radiofrequence H/F

    il y a 1 semaine

    Expectra GRENOBLE, France

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Responsable Conception Radiofréquence (F/H) dans le cadre d'un Management d'un Pôle R&D spécialisé en Radiofréquence / Electronique. · Rattaché au Pôle R&D Electronique, le Responsable Conception Radiofréquence (F/H) s'occupe du ...

  • LIP - Solutions RH

    Comptable Tresorerie H/F

    il y a 1 semaine

    LIP - Solutions RH GRENOBLE, France

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de pro ...

  • AK Recrutement

    Scrum Master

    il y a 3 semaines

    AK Recrutement Grenoble, France CDI

    Entreprise · AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes. · Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants. · Notre expérience professionnelle dans le secteur de l'IT nous pos ...

  • Catherine BIAUDET Consultant indépendant en recrutement pour Hunteed

    Vous êtes Médecin urgentiste ou généraliste et avez au moins 1 an d'expérience

    il y a 3 semaines

    Catherine BIAUDET Consultant indépendant en recrutement pour Hunteed Grenoble, France CDI

    Ouverture importante sur votre projet de Médecin (double activité, etc...) · Pour son service d'urgence et UCHD (CDI temps plein ou 80 % préférentiellement recherché, temps partiel accepté) . · Un temps partagé avec l'unité de soin continu peut être proposé selon le souhait et l ...

  • Atos

    Ingénieur Intégrateur d'Application H/F

    il y a 1 semaine

    Atos GRENOBLE, France

    Le poste en quelques mots : · Envie de vivre une expérience dans une entreprise leader de la transformation digitale tout en évoluant dans une équipe conviviale et très dynamique ? · Nos équipes lyonnaises cherchent leur futur(e) Ingénieur(e) Intégrateur d'Applications F/H en CDI ...