Agent Administratif Au PÔle Accueil À Obernai - Strasbourg, France - Groupe Hospitalier Sélestat Obernai

Groupe Hospitalier Sélestat Obernai

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

** **

Le GHSO recrute un
**agent administratif **(H/F)
**à 100% **sur le site
**d'Obernai.**

**1. ACTIVITÉS PRINCIPALES ET SECONDAIRES**

**Activités principales**:

- Standard téléphonique : gestion des appels
- Accueillir, orienter et informer les usagers dans le respect des règles de politesse et de discrétion professionnelle
- Recueillir et exploiter les informations administratives pour identifier et saisir les patients dans le logiciel de gestion administrative, en respectant les règles d'identitovigilance, pour réaliser les admissions des patients : consultations externes, préadmissions et hospitalisations
- Contrôle des hospitalisations de la veille : vérification des données, suivi et réclamation des pièces manquantes, contrôle et récupération du document « Régime particulier » pour les patients en chambre seule
- Scannage des différents documents pour la constitution du dossier (carte d'identité, passeport, mutuelle, ALD, prise en charge )
- Encaissement en Régie des consultations publiques (Imagerie et clientèle CPP) et vente des tickets repas.

**Activités secondaires**:

- Gestion des tickets repas personnel/visiteurs
- Gestion du courrier
- Contrôle des certificats de décès et communication à l'état civil
- Surveillance des alarmes et des entrées
- Permanence sur le site de Sélestat à l'accueil
- Remplacement au secrétariat du CPP (Centre Périnatal de Proximité)

**2. MODALITÉS DU POSTE**

**Aptitudes**:

- Maîtriser ou posséder la capacité d'acquérir rapidement la connaissance des règles de prise en charge des différents régimes d'Assurance Maladie
- Maitrise des règles d'identitovigilance
- Faire preuve d'un savoir-faire relationnel
- Savoir gérer son stress, être organisé et méthodique
- Aptitude à travailler en équipe et posséder une réelle capacité d'adaptation
- Maîtrise de soi, discrétion et respect du secret professionnel
- Réactivité, rigueur et disponibilité
- Rapidité d'exécution des tâches confiées
- Maîtrise de l'outil informatique

**Formation/Expériences**:
***Le Diplôme du baccalauréat est requis
- Expérience antérieure sur un poste similaire souhaitée

**3. CARACTÉRISTIQUES DU POSTE**
- Horaire en continu du **lundi au vendredi**:

- Travail le samedi matin selon roulement
- Amplitude horaire maximum : 8h-18h (19h30)
- **Disponible de suite**:

- Rémunération : Selon la grille indiciaire de la Fonction Publique Hospitalière

**4. AVANTAGES**
- Participation aux frais de transport en commun
- CGOS
- Forfait mobilité durable
- Formation
- Mobilité interne
- Restaurant du personnel

**5. CANDIDATURE