Responsable Des Chargés D'affaires - Fontaine-Raoul, France - Coup de Pouce pour l'Emploi

Coup de Pouce pour l'Emploi
Coup de Pouce pour l'Emploi
Entreprise vérifiée
Fontaine-Raoul, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
« Rattaché(e) au responsable du bureau d'études, le responsable des chargés d'affaires encadre une équipe de chargés d'affaires qui interviennent depuis la prise de marché jusqu'à la réception du chantier par le client. Au travers des activités de son service, il coordonne les équipes internes afin de garantir les objectifs de qualité, coût et délai ainsi qu'un niveau élevé de satisfaction client.

VOS MISSIONS:

- Assurer la responsabilité hiérarchique d'une équipe de chargés d'affaires
- Affecter les projets au membre de l'équipe
- Gérer le planning de charge de l'équipe par priorités et suivre l'avancement des activités
- Organiser la répartition de sa propre activité entre le management et la prise en charge directe de projets afin de respecter les engagements de délai
- Assurer un rôle de " référent métier " auprès de l'équipe, partager le retour d'expérience
- Gérer la polyvalence et le plan de formation de l'équipe
- Proposer des actions d'améliorations, suivre l'avancement et la mise en place des actions du plan d'améliorations, l'animer avec l'équipe (répartition des actions, délai, )
- Formaliser le retour d'expérience via la création et la mise à jour régulière de documents métiers (synoptiques, guides, )
- Communiquer avec les autres services internes (Chargé d'affaires, Achats, Production, Logistique, ) afin de coordonner les activités et respecter les engagement d'AdiWatt (qualité, coût, délai) auprès du client
- Garantir, suivant les conditions d'exécution du contrat, la qualité des prestations à chaque étape des projets et veiller au respect des délais de livraison
- Assurer l'interface avec l'ensemble des parties prenantes des projets : services internes (bureau d'études, production, achats, logistique, conducteurs de travaux, ) et clients
- Identifier les risques et anticiper les dérives de qualité, coûts et délais
- Alerter les équipes, et la direction si nécessaire, sur les dérives qualité, coût et délai
- Être à l'écoute des besoins des clients, assurer une communication continue avec les clients. Si nécessaire, négocier les délais avec les clients en cas d'aléas
- Intervenir ponctuellement en phase d'avant-projet pour apporter un support aux équipes et prendre connaissance des projets à venir
- Echanger avec le service comptabilité pour déclencher et valider les facturations
- Piloter la rentabilité des affaires
- S'assurer que les conditions de pose sont requises avec la coopération du service travaux
- Se déplacer ponctuellement aux réunions de chantier pour assurer un suivi adéquat quand cela le nécessite
- Intervenir ponctuellement dans le développement de nouveaux produits

VOTRE PROFIL:
De formation technique supérieure en génie civil complétée d'une expérience significative dans ce secteur d'activité.

Maîtrise des outils bureautiques - outils CAO, de préférence AUTOCAD

La maîtrise de l'anglais est un atout supplémentaire.

Vous êtes d'un naturel organisé, rigoureux et dynamique. Vous aimez travailler en équipe en mode gestion de projets. Vous avez de fortes capacités relationnelles et rédactionnelles et un goût avéré de la satisfaction clients. Vous avez encadré et avez la fibre d'un manager d'équipe. »**Réf. **545**Date de publication**: Publié il y a 4 heures**Date d'expiration**: 21 avril 2023**Localisation**: Fontaine-Raoul (41)**Intitulé du poste**: Responsable des Chargés d'Affaires (H/F)
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