Conducteur(Trice) de Tram-train T13 - Versailles, France - IDF - Transkeo

IDF - Transkeo
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Entreprise vérifiée
Versailles, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Conducteur(trice) de tram-train T13 H/F 1 1

Exploitation

Le Groupe compte collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d'affaires de 6,1 milliards d'euros.

Numéro 1 de l'exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain

Travailler chez Keolis, c'est avant tout vivre des expériences. Les collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s'enrichissent des rencontres qu'ils font au quotidien.

Transkeo T12-T13 est une filiale du Groupe Keolis, créée pour l'exploitation des Trams-Trains en Ile-de-France.

La nouvelle ligne de Tram-Train T13 (Saint-Cyr L'Ecole > Saint-Germain en Laye) a été mise en service début juillet 2022. C'est dans ce contexte que plusieurs postes de conducteurs/conductrices sont à pourvoir en CDI.

Aucune expérience de conduite n'est requise, Transkeo T12-T13 assurera votre formation conduite d'une durée de 2 mois. La formation est dispensée en interne par Transkeo T13 et vous serez rémunéré durant cette formation.

**Missions**

Les différentes missions qui vous seront confiées sont les suivantes:
**Conduite du Tram-Train**

Formation / montée en compétence
- Formation théorique et pratique à la conduite du Tram-Train:

- Connaissance de la ligne et du fonctionnement de la filiale;
- Connaissances générales sur la sécurité du personnel et les risques électriques;
- Capacité à mettre en oeuvre les procédures réglementaires et techniques nécessaires à la circulation des trams-trains;
- Compréhension du fonctionnement technique du matériel roulant
- Maitrise des outils de télécommunication (smartphones, téléphones, radio)

Conduite
- Assure la conduite du Tram-Train en service commercial dans le respect des règles de sécurité ;
- Assure la régularité et le bon cadencement de sa circulation ;
- Réalise de manière autonome les dépannages et les opérations de maintenance simples des rames.

**Information voyageurs/ services clients**
- Est acteur dans la relation avec le client : réponse aux demandes de renseignements et information des voyageurs en cas de situation perturbée ;
- Prend en charge l'information des clients à bord via les outils de sonorisation ou en direct à l'oral ;
- Conseille et oriente les clients de la ligne, notamment en cas de situation perturbée ;
- Assure par sa présence la tranquillité des voyageurs.

**Qualité de service/ sûreté**
- Inspecte son Tram-train au terminus sur le fonctionnement de l'information voyageurs, identifie les dysfonctionnements éventuels et les remonte au superviseur PCC ;
- Inspecte son Tram-Train au terminus du point de vue de la propreté et de la sûreté (bagage abandonné, client endormi ) alerte et permet l'intervention des services de sureté si nécessaire.

Le temps de travail est de 35h/semaine en moyenne, sur une plage horaire pouvant aller de 4h du matin à 1h30 (roulement), 7 jours/7.

Temps partiel possible.

**Profil**

Vous êtes reconnu(e) pour vos **aptitudes relationnelles**.

Vous appréciez être en contact avec une clientèle diverse et avez une **forte orientation services client**.

Vous faites preuve d'**implication**, d'**adaptabilité**, de **rigueur** et d'**autonomie** dans votre travail.

Casier judiciaire vierge exigé (bulletin B3).

Permis B exigé.

**Information complémentaire
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