Business Developer - Aix-en-Provence, France - ARKADIA Group
Description
Dans le cadre de vos fonctions, vos missions sont les suivantes:Suivi et développement des comptes existants
- Fidéliser et fertiliser les comptes existants en développant le chiffre d'affaires généré par chaque client,
- Participer activement au recrutement,
- Identifier de nouveaux interlocuteurs chez les clients afin de déployer l'offre commerciale,
- Assurer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients,
- Répondre à toute demande commerciale ou technique concernant l'offre de l'entreprise,
- Atteindre les objectifs budgétaires en termes de Chiffre D'affaires et Marge Brute.
Contrôle du respect des éléments contractuels
- Contrôler le service après-vente,
- Évaluer et chercher à renforcer la satisfaction du client,
- Atteindre les Objectifs Qualités définis avec la Direction.
Également, et afin d'élargir le portefeuille d'affaires:
Définition des cibles commerciales
- Définir, en lien avec la direction commerciale, les types d'entreprises visées par le développement commercial,
- Centraliser l'ensemble des informations sur le marché et les entreprises à prospecter,
- Définir les moyens à mettre en œuvre pour rendre l'approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envoi de documentations commerciales, mise en place d'un réseau de prescripteurs...
Activité de prospection commerciale
- Identifier les interlocuteurs pertinents au sein des entreprises ciblées,
- Mettre en œuvre la prospection commerciale et suivre les prospects contactés,
- Répondre aux appels d'offres émis par les prospects,
- Rédiger des offres techniques et commerciales,
- Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les comptes prospectés,
- Préparer un business plan et un budget avec la Direction,
- Atteindre les objectifs budgétaires en termes de Chiffre D'affaires et Marge Brute.
Négociation commerciale
- Négocier avec les clients pour déterminer l'offre la mieux adaptée pour les deux parties,
- Signer et faire signer les contrats de vente.
Pour mener à bien vos missions, les prérequis attendus sont les suivants:
- Une bonne connaissance et culture du secteur Industriel (Industrie, Aéronautique, Pharmaceutique, etc.) ;
- La connaissance du nucléaire est un vrai plus.
- Culture des méthodes de vente, de recrutement et des techniques lui permettant de dialoguer efficacement avec des interlocuteurs variés et principalement techniques,
- Avoir une maitrise de l'outil informatique (suite Office),
- Posséder des qualités relationnelles et rédactionnelles,
- Savoir analyser les besoins du client et les traduire dans un cahier des charges,
- Mener des négociations.
Véhicule de fonction
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