Gestionnaire Service Client Vie - Bois-Guillaume - Capfinances

    Capfinances
    Capfinances Bois-Guillaume

    il y a 1 semaine

    Description

    Votre rôle


    Au sein de la Direction de la Production, vous intégrez le Service Client Vie et contribuez directement au traitement administratif et à la relation client autour des contrats d'assurance vie et de produits d'épargne.

    Vous intervenez sur des flux structurés, dans un environnement réglementé, avec un objectif clair : assurer un traitement fiable, fluide et conforme des dossiers, tout en apportant un support de qualité aux clients et partenaires.

    Vos missions principales

    • Accueil physique et téléphonique des clients et partenaires
    • Suivi et saisie des affaires (contrats, opérations, mises à jour)
    • Traitement administratif des dossiers : classement, gestion du courrier, envoi et saisie des contrats auprès des fournisseurs
    • Mise à jour de la base clients et des informations contractuelles dans les outils internes
    • Mise en place et suivi de tableaux de pilotage
    • Application des règles de gestion et de conformité des dossiers (LCB-FT, DDA, RGPD)

    Profil recherché


    Compétences techniques

    • Connaissance des produits d'assurance vie et d'épargne
    • Expérience en gestion administrative de dossiers clients en environnement réglementé
    • Sensibilité aux sujets réglementaires (LCB-FT, DDA, RGPD)
    • Aisance avec les outils bureautiques et métiers (Excel apprécié)

    Compétences comportementales

    • Rigueur, fiabilité et sens du détail
    • Organisation et capacité à gérer des volumes importants
    • Sens du service client et communication professionnelle
    • Esprit d'équipe et posture constructive

    Formation & expérience

    • Bac +2 minimum (BTS Assurance, Banque, Gestion, GPME, NRC ou équivalent)
    • Une expérience d'environ 2 ans dans le domaine de l'assurance constitue un réel atout pour le poste

    Pourquoi nous rejoindre ?

    • Un poste concret et structurant, au cœur de la production assurance vie
    • Un environnement professionnel, organisé et réglementé, avec de vrais standards
    • Une formation à la prise de poste, pour sécuriser la montée en compétences
    • Une équipe en renfort et en construction, avec une vision moyen terme
    • Un groupe solide, reconnu, offrant des perspectives d'évolution à terme

    Présentation de la société :


    Fondé en 2000, Groupe Premium s'est imposé comme un acteur de référence dans le paysage financier français.

    Aujourd'hui, le Groupe déploie une expertise à travers ses trois piliers stratégiques : le courtage en assurances, la gestion d'actifs et le conseil en gestion de patrimoine.

    Le Groupe développe une approche résolument orientée client en proposant des solutions sur-mesure pour répondre aux enjeux d'épargne, d'investissement et de transmission du patrimoine, quels que soient les profils.

    Une croissance soutenue : Depuis plus de 20 ans, le Groupe affiche une croissance à deux chiffres, preuve de la solidité de son modèle et de la confiance de ses clients.

    En 2024, Groupe Premium franchit une étape clé en dépassant les 15 milliards d'euros d'actifs sous gestion.

    Un collectif engagé, porté par des valeurs fortes.

    Au-delà des chiffres, la réussite du Groupe repose sur son ADN profondément humain : Méritocratie, Accompagnement et Justice sociale. Autant de valeurs partagées par les plus de 400 collaborateurs qui font vivre cette ambition au quotidien, dans un environnement où chacun peut évoluer, entreprendre et avoir un impact.

    Créé en 2004, CAPFINANCES est un courtier en assurance spécialisé en vie, retraite et assurance de personnes. Fort de son expertise, le groupe s'appuie aujourd'hui sur un réseau de plus de 800 mandataires intermédiaires d'assurance.


    #J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire Service Client Vie

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Votre rôle au sein de la Direction de la Production, vous intégrez le Service Client Vie et contribuez directement au traitement administratif et à la relation client autour des contrats d'assurance vie et de produits d'épargne. · ...

  • Gestionnaire Service Client Vie

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume

    Integrarse en el Servicio Client Vie y contribuir al tratamiento administrativo y a la relación client. · ...

  • Devenez concepteur(trice) d'espaces extérieurs avec et changez la vie de vos clients F/H

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Rouen

    Vous rêvez de devenir entrepreneur(euse) tout en apportant à vos clients des espaces extérieurs où ils se sentiront pleinement chez eux ? Rejoignez Pérénia, le réseau de franchise spécialisé dans les aménagements sur-mesure... · ...

  • Technicien Sinistres Prévoyance et Garanties accidents de la vie H/F

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Requerimos un técnico para realizar tareas relacionadas con los seguros individuales y colectivos, así como la gestión de accidentes. La misión principal es brindar apoyo a nuestros clientes en momentos difíciles. · Tu responsabilidad será analizar e instruir los dossiers en el m ...

  • Responsable Client Comptable

    il y a 2 semaines

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Nous recrutons un(e) Responsable Client Comptable pour accompagner le développement de notre cabinet situé à Bois-Guillaume. · ...

  • Responsable Vie Patrimoine (Secteur 27/76) H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Nous recrutons un Responsable Vie Patrimoine (Secteur 27/76) H/F pour accompagner notre stratégie de conquête et renforcer notre présence sur un marché en pleine évolution. · ...

  • Assistant Comptable Confirmé H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Nous recrutons un Assistant Comptable Confirmé H/F dans notre cabinet implanté à Isneauville (76). Vous interviendrez sur un portefeuille clients varié en saisie comptable, rapprochements bancaires et établissement des déclarations de TVA. · ...

  • Conseiller Clientèle Particulier Digital H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy Travail à distance

    Vous souhaitez intÃgrer une entreprise dans laquelle la formation et la promotion interne sont favorisÃes. Rejoignez le CrÃduit Agricole Normandie-Seine en tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers rattaché au secteur Digital basé à Bois-Guillaume. · Vos missions ? Gérer à d ...

  • Technicien Sinistres Prévoyance et Garanties accidents de la vie H/F

    il y a 4 jours

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, France - France, Normandie, SEINE MARITIME ()

    Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée, où l'expertise métier et la qualité de service client sont au cœur de chaque décision ? · Ça tombe bien, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Sinistres Prévoyance & Garantie Accidents de la Vie. · ...

  • Conseiller Commercial Digital H/F

    il y a 3 semaines

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Vous aimez la relation commerciale et souhaitez exercer le métier de Conseiller(e) Commercial(e) rattaché au secteur Digital ? Rejoignez nous. · Gérer à distance votre portefeuille clients sur le marché des particuliers : · ...

  • Alternance - Conseiller Commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Nos buscamos un alternante para el puesto de Conseiller(e) Clientèle Particulier en nuestra agencia de Bois Guillaume. · Sens du contact auprès d'une clientèle diversifiée · Aptitudes commerciales (capacité à convaincre, à trouver des solutions adaptées et fiables...) · ...

  • Employé logistique en magasin

    il y a 13 heures

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Un poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. · En tant qu'Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. · ...

  • Stage - Animation gestion de patrimoine H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Le service animation commerciale recherche son ou sa futur(e) stagiaire pour contribuer à l'animation et au développement de la performance commerciale. · ...

  • Ingénieur d'affaires F/H

    il y a 2 jours

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    L'ingénieur d'affaires est responsable d'accompagner dans leur décarbonation un portefeuille de clients. · ...

  • Vendeur (H/F) en magasin

    il y a 13 heures

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Ser Vendeur en magasin implica interactuar con clientes, desarrollar ventas y contribuir a la satisfacción del cliente final. Se requiere una excelente relación interpersonal, curiosidad por aprender y conocimientos sobre productos. La remuneración incluye un salario fijo mensual ...

  • Responsable d'équipe

    il y a 4 semaines

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Chez GRDF le Responsable d'équipe joue un rôle clé dans la gestion et la coordination des équipes. · La réalisation des entretiens annuels et intermédiaires · La réalisation des briefs/debriefs avant le départ en interventions · ...

  • INFRASTRUCTURES - Ingénieur d'études en Déconstruction, Désamiantage et Déplombage à Rouen (Isneauville -76) ou Olivet (Orléans 45) F/H - ANT170

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Antea Group est une société internationale d'ingénierie et conseil environnemental qui recrute un Ingénieur d'études pour travailler sur des projets liés à la déconstruction et les économies circulaires. · <br ' ...

  • Conseiller en Gestion Privée Senior F/H

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume

    En calidad de Conseiller en Gestion Privée Senior F/H , vos principales misiones serán las siguientes : · ...

  • Conseiller en Gestion Privée Senior F/H

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    En qualité de Conseiller en Gestion Privée Senior F/H , vos principales missions seront les suivantes : · ...

  • Stage – Assistant gestion de projet – Développement de la performance commerciale

    il y a 2 semaines

    Réservé aux membres inscrits Bois-Guillaume, Normandy

    Vous cherchez une expérience enrichissante dans l'univers de la banque ? Intégrer le Crédit Agricole Normandie-Seine, c'est rejoindre le groupe Crédit Agricole, l'une des principales banques françaises La direction de la Banque des Entreprises et des Entrepreneurs couvre les beso ...

  • Electrotechnicien postes sources F/H

    il y a 2 semaines

    Réservé aux membres inscrits Bihorel

    Cada día intervendrá en mantenimientos e instalación eléctrica en los Postes Sources dentro de Seine-Maritime. Su función incluirá entre otras tareas: Mantener equipos electrónicos. · Reparar dispositivos electrotécnicos. · Asegurar controladores electrónicos. · ...

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