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    support et equipements utilisateurs - Cergy, France - Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise

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    Description

    La Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie équilibré, le territoire cergypontain concentre un pôle économique dynamique entreprises), un campus universitaire en développement étudiants), des logements et des commerces, un pôle administratif, de nombreux équipements culturels et de loisirs , et un cadre de vie préservé.

    Soucieuse d'adapter ses compétences aux projets du territoire, Cergy-Pontoise emploie près de 700 agents qui exercent plus de 80 métiers divers, au service du public et au sein d'une collectivité dynamique et responsable .

    Économe en ressources, l'agglomération entend rester exemplaire sur son territoire tout en offrant un cadre de vie de qualité à ses habitants, avec notamment la protection des grands espaces naturels, la préservation de la biodiversité, la protection de la ressource en eau et le développement des énergies renouvelables (biomasse, photovoltaïque...).

    Missions

    Vous intégrerez une Direction des Systèmes d'Information et du Service Commun des Systèmes d'Information accompagnant la CACP et 6 communes du territoire (sur 13), en pleine mutation, avec un élargissement progressif, géographique et technique du SCSI, issu de la volonté des élus du territoire d'améliorer le service rendu au public.

    Sous l'autorité du Responsable de secteur Supports et équipements utilisateurs, vous assurez notamment l'assistante aux utilisateurs internes et le déploiement et la gestion des équipements informatiques.

    Vous garantissez le support et l'assistance aux utilisateurs :

  • Conseillez et former les utilisateurs,
  • Evaluez les degrés d'intervention et moyens à mettre en œuvre
  • Participez à l'organisation des dispositifs généraux de maintenance et de secours
  • Elaborez des procédures ad-hoc
  • Vous assurez l'exploitation et la gestion des incidents /demandes :

  • Mettez en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et procédures
  • Gérez le parc informatique connecté au réseau (gestion des images ....)
  • Réalisez des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques
  • Suivez l'exploitation des applicatifs de base (bureautique, navigateur, ...)
  • Établissez un diagnostic des dysfonctionnements et pannes et réalisez une intervention de 1er niveau
  • Vous assurez l'installation, le déploiement et gestion des équipements informatiques :

  • Réalisez des masters
  • Assurez l'exploitation et le déploiement des équipements informatiques et logiciels dans le respect des règles juridiques et réglementaires
  • Accueillez un nouvel utilisateur (expliquer le fonctionnement : connexion réseau, utilisation de la messagerie, système de sauvegarde, intranet...)
  • Vous assurez la gestion des inventaires et des stocks des équipements informatiques

    Dans le cadre de vos missions vous pourrez être amené(e) à faire des déplacements sur le territoire des 13 communes de la CACP. Des astreintes et permanences lors de manifestations ou d'instances délibératives sont également possibles

    Profil

    Vous êtes titulaire du diplôme de niveau BAC+2 en informatique ou disposez d'une expérience similaire.

    Titulaire du permis B

    Connaissances

  • Techniques informatiques (matériels, réseaux, téléphonie fixe et mobile, logiciels bureautiques, outils de gestion, moyen d'impression)
  • Architecture des systèmes d'information
  • Gestion des équipements
  • ITIL
  • Qualités

  • Autonomie
  • Goût pour le travail en équipe
  • Rigueur, méthode et organisation
  • Sens des responsabilités
  • Sens du service public
  • Poste à pourvoir par voie de mutation ou par voie contractuelle.
    Dans le cadre de sa politique de recrutement, ce poste est ouvert aux travailleurs handicapés.

    Avantages

  • Rémunération statutaire + régime indemnitaire
  • 25 jours de congés annuels et 22 jours de RTT + 2 jours de fractionnement possibles (proratisés selon la durée de contrat)
  • Participation de l'employeur aux mutuelles labellisées et à la garantie « maintien de salaire »
  • Participation de l'employeur aux mobilités durables et titres de transport en commun
  • Politique interne de formation dynamique
  • Possibilité d'adhérer à l'Amicale du personnel ainsi qu'au Comité National d'Action Sociale
  • Cafétéria à disposition des agents
  • Candidater

    Merci d'envoyer CV + lettre de motivation en rappelant la référence de l'offre, à l'aide du formulaire ci-dessous ou à l'adresse :

    Données personnelles

    Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise pour gérer les candidatures aux postes à pourvoir.

    Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : la Direction des Ressources Humaines de la Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise.

    Les données sont conservées sur le site jusqu'à transmission de la demande à la Direction des Ressources Humaines, puis supprimées du site dans un délai de 3 mois. Elles sont conservées par le service pendant la durée du traitement de la demande.

    Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.

    Consultez le site pour plus d'informations sur vos droits.

    Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :

    Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise
    Délégué à la protection des données
    Hôtel d'agglomération
    Parvis de la Préfecture - CS 80309
    95027 Cergy-Pontoise Cedex

    Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.


  • Drop insertion

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    il y a 4 jours


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    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ripeur (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Ripeur, vous serez responsable de la collecte des déchets et du recyclage dans les zones désignées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de collecte pour assurer ...


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    il y a 4 jours


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    Trouvez le Job de vos rêves en rejoignant notre équipe de Babysitter · Votre agence Assadia, spécialisée dans la garde d'enfants intelligente à domicile, recherche des personnes attentionnées et motivées pour garder les sympathiques enfants de nos clients. · Pendant l'été ou l'a ...

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  • ASSADIA Cergy, France

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  • ECID Cergy-Pontoise, France

    Garant(e) de la bonne exécution des chantiers, vous devrez: · - Travailler sur tous les domaines liés à la sécurisation des accès et des biens: · - contrôle d'accès, interphonie, alarme, vidéo-surveillance, GTB · - Gérer des opérations de maintenance · - Réaliser des intervention ...

  • Samsic Emploi - Gennevilliers Transport

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    Votre agence SAMSIC EMPLOI recherche pour notre client, le plus important groupe leader dans les métiers de l'industrie et de la logistique, en fort développement est à la recherche de livreurs de petits colis (F/H). · Vous travaillerez au sein d'une équipe d'une dizaine de perso ...


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  • CY Cergy Paris Université Cergy, France

    L'université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° du 28 octobre 2019- est la fusion de l'université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l'école d'ingénieurs EISTI, l'ILEPS et l'EPSS sont intégrées en tant qu'établissements composantes. L ...

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    ADITO RH Cergy-Pontoise, France

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    Territory Sales Manager

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    Ansell Cergy, France

    **Territory Sales Manager** **-** **(** **)** · **Description** · Ansell est à la recherche de son prochain **Territory Sales Manager** (Responsable Commercial(e) Itinérant(e)) **pour le secteur Ile de France (IDF) - Centre**, passioné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe ...

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    Proposition de Thèse

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    CNRS Cergy, France

    Cette offre est disponible dans les langues suivantes: · - Français · - Anglais · Date Limite Candidature : vendredi 5 avril 2024 · **Informations générales**: · **Intitulé de l'offre **:Proposition de thèse H/F : Détection et communication intégrées pour l'estimation du canal MI ...


  • Enedis Cergy, France

    **Description de la mission**: · Vous êtes rattaché au domaine Patrimoines et Infrastructures au sein de la Direction Régionale Ile de France Ouest. · Vous souhaitez utiliser le plus grand système d'information géographique (SIG) d'Europe et travailler sur un système qui décrit l ...


  • CY Cergy Paris Université (L2MGC) / Université de Sherbrooke Cergy, France

    **Contribution à l'industrialisation de la fabrication additive des bétons à faible impact environnemental**: · - Réf · - **ABG-115160** · - Sujet de Thèse- 10/06/2023- Contrat doctoral- CY Cergy Paris Université (L2MGC) / Université de Sherbrooke- Lieu de travail- Cergy - Ile-de ...

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    Alternant

    il y a 3 jours


    Bureau Veritas Cergy, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · **Alternance de 1 à 2 ans** · **Date de début souhaitée : Septembre 2024** · - Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui e ...