Team Leader Opérations Réglementaires Et - Amiens, France - Logigaz

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Entreprise vérifiée
Amiens, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Qui sommes nous ?
**Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français.

Fondé en 1931 par un duo d'entrepreneurs, la marque n'a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d'énergies aux professionnels comme aux particuliers : du **gaz en bouteille et en citerne** qui sont ses activités historiques mais aussi du **gaz naturel**, de l'**électricité**, des **granulés de bois** et du **photovoltaïque**.

Rejoindre **_Logigaz Nord_**, filiale de BUTAGAZ, c'est rejoindre une équipe qui porte des valeurs fortes **:Proximité**, **Initiative **et **Cohésion d'équipe**.

**Ce que tu peux faire chez nous
**Tu souhaites embarquer dans une aventure professionnelle et humaine, qui fait rimer challenge et feel good ? Alors lis bien ce qui suit **

**Nous avons 1 rêve** : Accompagner chaque Français dans sa transition énergétique en aidant à consommer moins et mieux, à travers notamment notre politique de responsabilité sociétale d'entreprise.

**Qu'est-ce que tu peux faire chez nous ?**

Occuper un poste de Team Leader Opérations réglementaires et Assistance Dépannage (H/F) en charge d'organiser les interventions de dépannage après diagnostic établi et contrôler la réalisation de ces interventions.

**Tes missions sont**:

- Assurer le suivi RH,
- Encadrer et animer l'équipe en développant son autonomie,
- Délivrer la stratégie mise en place,
- Contrôler les actions pour garantir l'atteinte des objectifs et améliorer la qualité,
- Garantir la gestion des appels SAV Gaz en citerne au national et établir les diagnostics adéquats pour garantir sécurité et satisfaction client,
- Rendre compte de l'avancement des campagnes réglementaires auprès de son responsable,
- S'assurer de la bonne réalisation de la prestation chez nos clients (contrôle des délais, contrôle de la qualité, respect des règles HSSE),
- Suivre les indices de performance et mettre en place des actions correctives le cas échéant,
- Collaborer avec les équipes Opérations en clientèle et Maintenance au national pour garantir le bon déroulement des opérations.

**Quels sont nos avantages ?**
- Une rémunération attractive à laquelle s'ajoute une participation aux bénéfices et un intéressement
- Un véritable esprit d'équipe, d'entraide et de solidarité au sein de nos effectifs
- La liste est très longue tu mieux c'est que tu viennes le découvrir par toi même

**Et toi dans tout ça ?**
Tu penses que le relationnel, et la conjugaison d'effort sont les clés de la réussite ?
- Alors envoie vite ton CV pour nous rejoindre
- En gérant cette équipe tu vas faire partie d'une entreprise pluridisciplinaire composée de supers collègues

**Est-ce que cela te ressemble ?
**Tu disposes idéalement d'une première expérience significative sur un poste de manager.
- Tu es connu(e) et reconnu(e) pour tes compétences en management et leadership,
- Tu es pragmatique et tu sais prendre des décisions,
- Tu as une bonne capacité d'analyse (de problèmes terrain, mais aussi analytiques) et de prise d'initiative
- Tu as le sens du service client,
- Tu as le sens de l'écoute et du dialogue,
- Tu disposes d'une bonne capacité d'organisation et d'un très bon niveau rédactionnel.

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