Alternant assistant chargé de projets H/F - Le Relecq-Kerhuon, France - Arkéa Investment Services

Description

Votre mission

Vous serez chargé(e) d'accompagner les chargés de projet d'Arkéa Banque Privée dans le déploiement de nouvelles solutions pour le réseau d'agences :
- Participation aux phases de cadrage et de développement en lien avec les équipes d'Arkéa Banque Privée et dans certains cas avec les équipes projets (équipe MOA d'Arkéa Investement Services, et du groupe Crédit Mutuel Arkéa)
- Participation aux phases de déploiement : rédaction des supports d'accompagnement, présentation aux équipes commerciales
- Participation aux actions post-déploiement : assistance de 1er niveau des utilisateurs, animation et pilotage des évolutions livrées

Les projets confiés pourront être de plusieurs natures :
- nouvel applicatif utilisé par les commerciaux (exemples : instruction des crédits, souscription d'ordres de bourse...)
- nouvelle organisation des activités (exemples : transfert du traitement d'opérations complexes vers un middle-office, optimisation de la diffusion d'informations à destination des agences...)
- mise en place de plans d'actions (exemples : mise en conformité des éléments de connaissance client, développement de la digitalisation...)

Et si c'était vous ?

Vous recherchez une alternance en bac+4 ou 5 en école de commerce ou équivalent.

Vous faites preuve de bonnes aptitudes relationnelles et rédactionnelles, de rigueur.

Vous êtes curieux-se et avez un certain dynamisme.

Qui sommes-nous ?

Au sein du Crédit Mutuel Arkéa, Arkéa Investment Services abrite l'activité de Gestion de Fortune, sous la marque Arkéa Banque Privée.
Arkéa Banque Privée propose à sa clientèle haut de gamme l'ensemble des services d'une banque privée : gestion de patrimoine, mais aussi crédit et banque au quotidien.
L'une des missions du service Support réseau est de mettre à disposition du réseau d'agences les moyens nécessaires à son activité (organisation, process, procédures, outils) et de réaliser une assistance de premier niveau.

Localisation du poste

Lieu