Chargé(E) de Relations Clients - Charenton-le-Pont, France - EMBELIA

Description

EMBELIA conçoit, développe et commercialise des solutions de packaging primaires, standards ou personnalisées à destination des acteurs de la parfumerie-cosmétique, de la pharmacie et de l'industrie, en France et à l'international. EMBELIA est une filiale à 100% du groupe SGD Pharma, acteur majeur et mondial de l'emballage primaire en verre pour le marché pharmaceutique.

**Type de contrat **:CDI

**Disponibilité **:ASAP

**Mission générale**:
Pour le service commercial Export, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relations Clients dont la mission principale sera d'assurer, sur l'ensemble de son secteur, la gestion des commandes, en liaison permanente avec les équipes commerciales et les services support de la société.

**Activités principales**:
Vous serez en liaison permanente entre l'équipe commerciale et les différents services de la société pour donner ou obtenir toutes les précisions utiles au bon déroulement des affaires engagées et vous assurer de la gestion administrative des commandes (enregistrement, planification, suivi des livraisons/enlèvement, facturation et suivi des encours clients )

Vous serez également en charge du traitement des réclamations clients et du bon suivi des règlements ainsi que de la gestion de la logistique (affrètement, suivi des livraison/enlèvement, gestion des litiges transports).

**Profil **:De formation commerciale Bac + 2 type commerce international et avec une expérience concluante de minimum 18 mois, idéalement dans le secteur du packaging ou de la parfumerie-cosmétique. Vous maitrisez l'anglais et la connaissance d'une autre langue serait un plus. Vous maitrisez les incoterms et les crédits documentaires. Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de dynamisme. Un excellent relationnel, un sens commercial développé ainsi qu'un fort esprit d'équipe seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste. Informatique : Utilisation ERP M3 et, CLM essentiellement, connaissance du pack office Microsoft.

**Rattachement hiérarchique **:Responsable de la Relation Clients.

**Localisation **:Charenton le Pont

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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 37 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 27/02/2023