Gestionnaire Contentieux - Rouen, France - Supplay

Supplay
Supplay
Entreprise vérifiée
Rouen, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
Assurer le recouvrement des comptes des entreprises en défaillance ou faisant l'objet d'une procédure collective.

Gérer les comptes en Pré contentieux / Affecter les règlements des entreprises / Assurer le suivi des dates limites de responsabilité, procéder régulièrement à des opérations de contrôle / Relancer les entreprises retardataires (émission d'appels téléphoniques, lettres de Relance Amiable, de mise en demeure et Dernier Avis avant Poursuite) / Proposer des solutions personnalisées aux entreprises en difficultés dans le cadre de la délégation reçue et définie par le Conseil d'administration de la Caisse / Soumettre les demandes de remise de majorations de retard selon la procédure adoptée au Conseil d'administration de la Caisse / Réaliser et suivre les opérations décrites dans le processus, et effectuer les autocontrôles / Participer aux résultats liés aux indicateurs mis en place / Accompagner les entreprises / Remplir le « bloc-notes » permettant de suivre les échanges
- Gérer les comptes contentieux / Traiter les dossiers des entreprises après la lettre Dernier Avis avant Poursuite / Effectuer une dernière relance téléphonique, mél ou courrier avant le contentieux / Mettre en recouvrement les cotisations dues et obtenir les titres exécutoires (montage des dossiers, participation aux audiences...) / Faire exécuter les décisions par les huissiers / Réaliser et suivre les opérations décrites aux processus et assurer les autocontrôles / Soumettre les dossiers selon la procédure adoptée au Conseil d'administration / Remplir le « bloc-notes » permettant de suivre les échanges
- Suivre l'activité du contentieux / Assurer le suivi des statistiques de l'activité / Participer aux résultats liés aux indicateurs mis en place

**Description du profil**:
BAC +4 en DROIT
Maitrise du processus contentieux paiement
Maitrise des normes juridiques et des outils liés à l'emploi
Maitrise des techniques de recouvrement
Capacité de négociation
Autocontrôle
Sens de l'écoute
Adaptabilité
Communication
Autonomie
Sens du travail en équipe
Force de proposition /initiative
Expression orale/écrite
Analyse et synthèse
Pédagogie
Sens du client/service
Culture de l'environnement du BTP
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