Réceptionniste (H/F) - Paris - UTF

    UTF
    UTF Paris

    il y a 3 jours

    21.000 € - 28.000 € (EUR) par an *
    Description

    À propos du poste

    Nous recrutons un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour intégrer notre équipe. Véritable premier point de contact de l'établissement, vous jouerez un rôle central dans l'accueil et la satisfaction de notre clientèle. Votre aisance relationnelle et téléphonique sera essentielle pour garantir une expérience client de qualité.

    Responsabilités

    • Accueillir les visiteurs et les clients avec professionnalisme et convivialité, et les orienter selon leurs besoins
    • Gérer le standard téléphonique et répondre aux appels entrants de manière efficace
    • Renseigner les clients sur les services de l'établissement et répondre à leurs demandes
    • Assurer la prise de réservations ainsi que la gestion des check-ins et check-outs
    • Veiller à la propreté et au bon maintien de l'espace d'accueil
    • Travailler en collaboration avec les différents services afin d'assurer un parcours client fluide
    • Traiter les demandes spécifiques des clients avec réactivité et attention

    Profil recherché

    • Expérience préalable en réception ou sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie
    • Maîtrise du français et de l'anglais ; toute langue supplémentaire est un atout
    • Sens du service client et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
    • Excellente aisance téléphonique et très bon relationnel
    • Organisation, ponctualité et esprit d'équipe

    Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où votre implication est reconnue et valorisée, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

    Type de contrat

    CDI

    Contrat de travail

    Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée, Travail les week-ends et jours fériés

    Salaire

    • Salaire brut : Mensuel de Euros à Euros sur 12.0 mois

    Déplacements

    Jamais

    Profil souhaité

    Expérience

    • 1 An(s) Cette expérience est indispensable

    Compétences

    • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
    • Effectuer le suivi des réservations
    • Identifier, traiter une demande client

    Savoir-être professionnels

    • Faire preuve de réactivité
    • Avoir le sens du service
    • Faire preuve de rigueur et de précision

    Informations complémentaires

    • Qualification : Employé non qualifié
    • Secteur d'activité : Autres enseignements

    #J-18808-Ljbffr
    * Cette fourchette de salaire est une estimation faite par beBee
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    il y a 1 mois

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    Réceptionniste

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    Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste, qui sera chargé(e) d'assurer un accueil personnalisé, professionnel et chaleureux auprès des clients. · ...

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    il y a 1 mois

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    Réceptionniste

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    Ser el interlocutor principal de los clientes para asegurarse de su satisfacción. · Posteriormente recibir información sobre las prestaciones ofrecidas por el hotel. · Muy buena presentación y excelente relación con los clientes. · ...

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    il y a 18 heures

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    Un nouveau lieu d'exception s'apprête à ouvrir ses portes dans l'un des plus beaux quartiers de Paris. · Alliant charme historique, élégance contemporaine et esprit d'innovation, · ce lieu exceptionnel servira une clientèle élégante, · dans un cadre prestigieux imaginé par les me ...

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    il y a 2 semaines

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    Réceptionniste en hôtellerie

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    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CD ...

    Paris 21.000 € - 32.000 € (EUR) par an Interim

    il y a 5 jours

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