Conseiller de la Clientèle des Particuliers - Guipry, France - CREDIT AGRICOLE - ILLE ET VILAINE

Description

Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ?

Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes.

Ce poste est pour vous

Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.

Vos missions :

Développement de la relation client :

Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités
Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients
Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées
Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client
Contribuer au développement financier de son agence

Satisfaction client :

Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité
Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter
Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes
Développer l'autonomie de nos clients en respectant leurs besoins

Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal :

Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients
Contribuer à l'animation et la gestion de l'agence

Et vous ? Votre profil :

Vous avez une forte appétence pour le domaine bancaire et assurance et le sens de la négociation
Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles reconnues
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe

Vos avantages à nous rejoindre :

Rémunération fixe + variable collective, 13ème mois, intéressement et abondement PEE
Carte Ticket Restaurant 10€/jours (participation employeur 50%),
Réduction collaborateur sur abonnements transports Le STAR en + des 50% pris en charge par l'entreprise
CSE, supplément familial, participation aux frais de garde enfants – 6 ans, mutuelle
Conditions bancaires salariés
5 semaines Congés Payés + 3/4 semaines de RTT cumulables
Plus de 180 métiers au sein de la Caisse Régionale d'Ille-et-Vilaine
Un environnement de travail agréable et repensé
1 journée par semaine de télétravail et de travail déplacé possible

Nous vous proposons un processus de recrutement simplifié en deux étapes :

Votre profil correspond à notre besoin, un chargé de recrutement prend contact avec vous pour un premier échange téléphonique.
Dans un second temps, vous réalisez un entretien avec un manager et un chargé de recrutement qui vous apporteront une réponse définitive.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours personnalisé et d'une formation métier renforcée au sein de notre Campus.

Pour mieux appréhender vos missions, vous êtes accompagné par un collaborateur lors de votre prise de poste en agence.