Conseiller en Assurances - Aix-en-Provence, France - Lynx RH

Lynx RH

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

LYNX RH recherche pour l'un de ses clients basé à Aix En Provence , un Gestionnaire des opérations au passif H/F

Vos missions

Vos missions seront:

- Prendre en charge les appels, courriers et courriels des clients/partenaires, dans le respect des engagements de service pris auprès des réseaux.
- Répondre aux différents interlocuteurs (assurés, réseaux, notaires, etc) en apportant un conseil personnalisé et une réponse adaptée à la demande.
- Expliquer aux clients et partenaires le cadre juridique, fiscal, ou les aspects financiers de la gestion des produits.
- Traiter le premier niveau de réclamations des assurés relevant de son domaine
- Effectuer des actions de formation et le cas échéant de tutorat.
- Analyser et contrôler les dossiers et demandes clients courantes et spécifiques et demander les éléments et pièces nécessaires au traitement.
- Procéder à la souscription ou à la modification de contrats ou garanties.
- Calculer, ordonnancer et mettre en paiement les prestations bénéficiaires dans le respect des délégations de pouvoir et en assurez le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation.
- Gérer les contrats dans le respect de la règlementation LCB-FT

Pré-requis

Vous disposez d'une première expérience similaire

Profil recherché

Vous avez une certaine appétence pour la relation client,

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € € par an