Chargé de Clientèle - Lyon, France - Staffmatch Lyon

Staffmatch Lyon

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos**:
Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.

**Vos missions**:
Staffmatch recrute pour l'un de ses clients, un fournisseur d'énergie, un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour ses bureaux situés à Lyon 1:
Vos missions:

- Réceptionner les demandes des clients et les traiter ( création de compte, déblocage de compte,...)
- Renseigner les clients sur les informations relatives à l'établissement et présenter les produits ou services,
- Assurer les suivis opérationnels ( qualitatifs et de satisfaction );
- Gérer un portefeuille client;
- Réceptionner et trier le courrier;
- Respecter les procédures internes et la politique de l'entreprise.

Informations complémentaires:

- Mission du lundi au vendredi ( de 9h à 17h avec heures supplémentaires possibles);
- Mission accessible en transports;
- Utilisation des outils informatiques ( mail, Pack Office, Salesforce,...)
- Mission ponctuelle;
- Rémunération : 11,65€/h + Panier repas de 10€/jt + IFM/CP;

**Profil recherché**:
Votre profil:

- Vous êtes disponible pour une courte mission d'intérim;
- Vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire obligatoirement;
- Vous êtes disponible de suite;
- Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec la relation clientèle;