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    Community Manager - Brive-la-Gaillarde, France - OpenClassrooms

    OpenClassrooms
    OpenClassrooms Brive-la-Gaillarde, France

    il y a 2 semaines

    OpenClassrooms background
    true
    Description

    Description du poste

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien Support en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.

    Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou souhaitent s'inscrire chez OpenClassrooms pour leur alternance. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

    Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi. Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%. Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

    Vos missions en tant que Technicien Support en alternance :
    - Réceptionner et qualifier les demandes utilisateurs portant sur les incidents matériels ou logiciels via l'outil de ticketing
    - Réaliser un diagnostic et fournir à nos clients les solutions et préconisations techniques adaptées
    - Suivre le traitement des tickets jusqu'à leur résolution et effectuer leur mise à jour dans l'outil dédié
    - Informer régulièrement les utilisateurs sur l'état d'avancement de leur dossier
    - Dans les cas les plus complexes, escalader les incidents ou demandes nécessitant une technicité interne
    - Veiller au respect des engagements contractuels fixés avec nos clients (délai de traitement, résolution, reporting )

    Poste basé à Balma (Occitanie). Travail en hybride.

    Rythme d'alternance et présence
    En entreprise :
    - Du lundi au vendredi
    - Périodes de travail de 8 heures
    - Repos le week-end
    - Travail en journée
    En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

    Profil recherché

    Profil recherché :
    - Microsoft Windows Serveur 2012/2016/2019/2022
    - Microsoft Windows 8, 10, 11
    - Environnement Terminaux Mobiles (BlackBerry, Android, Apple)
    - Microsoft Exchange, Microsoft 365
    - Tempérament ouvert et optimiste
    - Avoir le goût du challenge
    - Savoir travailler en équipe
    - Être persévérant dans la recherche de solutions
    - Montrer de l'appétence et de la curiosité pour les nouvelles technologies
    - Volonté d'apprendre et de progresser
    - Transmettre avec patience et pédagogie
    - Servir d'interface entre les différents interlocuteurs (Chefs de Projets, Ingénieurs, Clients, Prestataires )

    Merci de votre attention.
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    Community Manager

    il y a 2 semaines

    OpenClassrooms Brive-la-Gaillarde, France

    Description du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires de secteur du tourisme, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. · ...

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    il y a 3 jours

    OPENCLASSROOMS Brive-la-Gaillarde, France

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du tourisme, pour préparer une de nos formations diplômante ...

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    il y a 5 jours

    OPENCLASSROOMS Brive-la-Gaillarde, France Apprentissage/Alternance

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du tourisme, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. · Attention ...

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    il y a 1 semaine

    OPENCLASSROOMS Brive-la-Gaillarde, France Apprentissage/Alternance

    Poste : · Vos missions en tant que Community Manager en alternance : · - Mise en place de calendrier éditorial pour la page FB Brive 100% Gaillarde et le compte Instagram · - Création de contenus spécifiques pour les réseaux sociaux · - Modération et animation quotidienne de la ...

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    il y a 3 semaines

    OpenClassrooms Brive-la-Gaillarde, France

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien Support en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômante ...

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    il y a 1 semaine

    OpenClassrooms Brive-la-Gaillarde, France

    Description du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du tourisme, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'Ét ...

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    il y a 5 jours

    OpenClassrooms Brive-la-Gaillarde, France

    Description du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du tourisme, pour préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'Ét ...

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    Community Manager

    il y a 2 semaines

    Openclassrooms Brive-la-Gaillarde, Corrèze, France

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires de secteur du tourisme, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ...

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    il y a 5 jours

    OpenClassrooms Brive-la-Gaillarde, Corrèze, France

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. · OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du tourisme, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. · Attention : ...

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    il y a 14 heures

    Openclassrooms Brive-la-Gaillarde, Corrèze, France

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du tourisme, pour préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette ...

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    il y a 3 semaines

    OPENCLASSROOMS Brive-la-Gaillarde, France Apprentissage/Alternance

    Poste : · Vos missions en tant que Community Manager en alternance : · - Gérer et animer les réseaux sociaux de l'entreprise · - Créer et publier du contenu à destination des utilisateurs · - Interagir avec la communauté et répondre aux commentaires et messages · - Mettre en pla ...

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    il y a 3 semaines

    OpenClassrooms Brive-la-Gaillarde, France

    Description du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'Éta ...

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    il y a 14 heures

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    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du tourisme, pour préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette of ...

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    il y a 2 semaines

    OPENCLASSROOMS Brive-la-Gaillarde, France Stage

    Quelles sont les missions ? · Vos missions en tant que Community Manager en alternance : · - Gérer et animer les réseaux sociaux de l'entreprise · - Créer et publier du contenu à destination des utilisateurs · - Interagir avec la communauté et répondre aux commentaires et message ...

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    il y a 2 semaines

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    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires de secteur du tourisme, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre n ...

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    il y a 2 semaines

    OpenClassrooms Brive-la-Gaillarde, Corrèze, France

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien Support en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômante ...

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    il y a 2 semaines

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    il y a 1 semaine

    OPENCLASSROOMS Brive-la-Gaillarde, France Stage

    Quelles sont les missions ? · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. · OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires de secteur du tourisme, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par ...

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    il y a 3 semaines

    Openclassrooms Brive-la-Gaillarde, Corrèze, France

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien Support en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette ...

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    il y a 2 semaines

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