- Prépare et revoit les procédures de maintenance (y compris tests de non-régression)
- Prépare le planning d'intervention et d'astreinte.
- S'assure que les autorisations pour intervention dans le cadre de la garantie (Bons de Travaux, Plans de Prévention, ) sont correctement émis.
- Alerte dès qu'un événement crée un risque sur le maintien en condition de l'exploitation de la ligne.
- S'assure que le fichier d'Appel à Garantie, le LogBook incident et le stock de pièces de rechange sont correctement mis à jour et que l'outil de gestion de la garantie est correctement complété.
- Met en place les moyens pour s'assures que les délais d'interventions et de réparations contractuels sont respectés.
- S'assure que le stock de pièce de rechange est bien pourvu pour la réalisation de la garantie.
- S'assure du bon état et de la calibration des outils nécessaires aux opérations de garantie.
- Remonte les amélioration à apporter à la garantie : Procédures de maintenance, maintien de la configuration installée, organisation, matériel obsolète ou non-réparable, ...
- L'Ingénieur de Garantie est responsable de l'application des règle EHS et de protection de l'environnement pour lui et les équipes qu'il encadre
- Une exigence particulière est apportée au suivi qualité des activités de garantie par l'Ingénieur de Garanties : Rapport, cloture des incidents, suivi des indicateurs, ...
- Participe au suivi du process qualité d'Alstom et aux audits commandités par l'organisation d'Alstom ou le contrat
- L'Ingénieur de Garantie pourra être amené à encadrer des équipes de Technicien de Garantie ou des sous-traitant dans le cadre de ses activités de garantie
- Ingénieur Electronique, Electrotechnique ou Maintenance industrielle.
- 7 à 10 ans d'expérience : Projet de Signalisation Ferroviaire ou Maintenance industrielle
- Anglais.
- Ecoute et rigueur, esprit d'équipe, capacité d'adaptation, proactivité.
- Autonomie et capacité à évoluer dans le poste.
-
Ingénieur Garantie
il y a 5 jours
Alstom Lille, FranceReq ID:437397 · À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, ...
-
Responsable D'atelier de Production
il y a 11 heures
ALLIANCE EMPLOI Valenciennes, FranceAlliance Emploi, groupement d'employeurs créé il y a plus de 20 ans, a pour vocation de créer de l'emploi durable et développe une expertise auprès des entreprises dans la mise à dispositions des collaborateurs, dans l'accompagnement et le conseil RH. · Nous recherchons pour notr ...
-
Methods & Tools Engineer Plm (H/F) 1
il y a 1 semaine
ALSTOM Valenciennes, FranceReq ID:343351 · Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d'aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en pass ...
-
Stage : Planneur Transport (F/H)
il y a 1 semaine
DECATHLON Rouvignies, FrancePrêt à te lancer ? Prêt à oser ? Prêt à laisser ton empreinte ? Prêt à créer ton aventure ? · Intégré(e) à l'équipe Transport Amont du site et en lien avec l'équipe réception, tu auras comme responsabilités: · - D'organiser le transport post-acheminement des produits Décathlon Mo ...
-
Responsable Commercial Btob
il y a 5 jours
EDF ENR Arras, France**Type de contrat**: CDIPionnière dès sa création en 2007, EDF ENR, affiliée au groupe EDF, est devenue un leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France. Nos valeurs d'innovation, de qualité, de sécurité et d'intégrité fédèrent notre entreprise riche de plus de 8 ...
-
Responsable Commercial Btob
il y a 6 jours
EDF ENR Arras, France**Type de contrat**: CDI · Pionnière dès sa création en 2007, EDF ENR, affiliée au groupe EDF, est devenue un leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France. Nos valeurs d'innovation, de qualité, de sécurité et d'intégrité fédèrent notre entreprise riche de plus d ...
-
Stage : Manager Logistique (F/H)
il y a 1 semaine
DECATHLON Rouvignies, FrancePrêt à te lancer ? Prêt à oser ? Prêt à laisser ton empreinte ? Prêt à créer ton aventure ? · Viens partager ta passion pour le sport avec une équipe unie et motivée et lance toi dans l'aventure DECATHLON. Contribue à rendre durablement les plaisirs et les bienfaits du sport acce ...
-
Responsable Documentation Projet
il y a 4 jours
Segula Technologies Valenciennes, Francede l'entreprise · Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de ...
-
Responsable D'equipe Exploitation
il y a 1 semaine
ENGIE Valenciennes, FranceVous recherchez un nouveau projet professionnel ambitieux où la stratégie zéro carbone se conjugue avec performance et durabilité ? Rejoignez ENGIE Solutions_ · Nous recherchons un **Responsable d'équipe Exploitation (H/F)**, sur le secteur de **Valencienne/Maubeuge** · En tant q ...
-
Ingénieur Systèmes et Réseau H/F
il y a 6 jours
Kalyptus Lille, France CDI· Poste : Qui recrute l'Ingénieur Système et Réseau :¿ · Notre client est un acteur majeur du secteur de la distribution spécialisée et membre d'un groupe renommé. Dans le cadre de la forte évolution et la réorganisation de son département IT, le responsable de l'infrastructure ...
-
Technical Customer Delivery
il y a 1 semaine
Isoft Saint-Aubin, FranceDescriptif du poste · Nous cherchons notre futur.e Technical Customer Delivery pour renforcer notre équipe Delivery · - Au sein de cette équipe tu auras les missions suivantes: · - Appréhender et comprendre l'architecture de notre outil · - Etudier les besoins clients et établir ...
-
Assistant(E) Qualité
il y a 1 semaine
Agrafresh Arras, FranceEn tant que **Assistant(e) Qualité**, vous aurez bientôt la priorité de veiller au bon respect du système qualité, et de développer de nouveaux process. · De quelle manière ? Vous le découvrirez lors d'une **formation** approfondie. Prêt à devenir un personnage clé au sein de Agr ...
-
Assistant(E) Qualité Intersite
il y a 1 semaine
Agrafresh Arras, FranceSous la responsabilité de la Responsable Qualité, en tant que **Assistant(e) Qualité intersite** vous aurez bientôt la priorité de veiller au bon respect du système qualité, et de développer de nouveaux process sur deux sites. · - Athies : 35min de Lille · - Egem : 35min de route ...
-
Stage 2 Mois
il y a 1 semaine
La Blanchisserie des 3 régions Cherisy, FranceRejoindre La Blanchisserie des 3 régions, c'est rejoindre une entreprise familiale à missions qui se veut une entreprise à impacts positifs qui ne cherche pas à être : l'une des meilleure du monde mais la meilleure POUR le monde. La démarche RSE est donc essentielle pour nous. Tu ...
-
Assistant(E) Qualité
il y a 5 jours
Agrafresh Arras, FranceEn tant que **Assistant(e) Qualité**, vous aurez bientôt la priorité de veiller au bon respect du système qualité, et de développer de nouveaux process. · De quelle manière ? Vous le découvrirez lors d'une **formation** approfondie. Prêt à devenir un personnage clé au sein de Agr ...
-
Contract Manager
il y a 1 jour
Cencora Arras, France- What you will be doing · Rejoignez Alloga · - Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd'hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharma ...
-
Assistant(E) Qualité Intersite
il y a 5 jours
Agrafresh Arras, FranceSous la responsabilité de la Responsable Qualité, en tant que **Assistant(e) Qualité intersite** vous aurez bientôt la priorité de veiller au bon respect du système qualité, et de développer de nouveaux process sur deux sites. · - Athies : 35min de Lille · - Egem : 35min de route ...
-
Service Technician
il y a 1 jour
Industrial Scientific Corporation Arras, FranceAPERÇU DU POSTE · Le technicien de maintenance fournira une assistance en offrant le meilleur service à la clientèle, la résolution rapide des problèmes, l'analyse des causes ainsi que la mise en œuvre d'actions correctives pour les problèmes iNet et les demandes d'assistance tec ...
-
Service Technician
il y a 1 semaine
Industrial Scientific Corporation Arras, FrancePosition Overview · The Service Technician will provide office based support providing best customer service, timely problem resolution, root cause analysis and corrective action implementation to both iNet issues and technical support requests. He / she is responsible for follow ...
-
Ingénieur travaux principal confirmé H/F
il y a 6 jours
Hays France Lille, France CDINotre client est un contractant général en plein développement. Il intervient dans la conception et la réalisation de projets de bâtiments logistiques, industriels ou d'activités. Dans le cadre de l'accroissement de son activité, nous recherchons un Ingénieur travaux principal co ...
Ingénieur Garantie - Lille, France - Alstom
Description
Req ID:437397
À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.
Au sein de notre activité signalisation nous concevons les nouvelles solutions intelligentes permettant l'exploitation des réseaux de transports ferroviaires.
Nos métiers en innovation, informatique, cybersécurité, électronique et en télécommunications construisent l'intelligence des trains de demain afin de répondre aux besoins de mobilité plus durable.
Nous recherchons des personnes curieuses dotées d'un esprit novateur et qui ont à cœur de réinventer la mobilité en la rendant plus intelligente et plus durable.
Ingénieur Garantie Métro de Lille (H/F)
Vous aurez pour objectif de définir et mettre en œuvre des interventiosn suite à appel à garantie de l'exploitant, pour réaliser les dépannage et la maintenance préventive des systèmes du Pilotage Automatique et des Moyens Audiovisuels du Marché 1 de la Ligne 1 du métro de Lille.
Responsabilités
Opérationnelle
Environnement, Hygiène et Sécurité
Qualité
Management
Missions et objectifs
• Respect des règles EHS et mise ne place des contraintes particulières appliquées à Alstom et au site du Métro de Lille.
• Mise en place des procédures de Maintenance curative des équipements sur site (équipements Hors Service, retrofit ...), et mise en place des procédures de maintenance préventive des équipements et système (Organisation / Planification des campagnes de maintenance préventives). Ces mises en place comprendront la définition :
• De la documentation et des outils nécessaires.
• Des ressources nécessaires (Rame, voies d'atelier, ...)
• Des tests à faire afin de rendre les systèmes à l'exploitation en Nouveu Pilotage Automatique en coordination avec Service (SLI).
• Contrôle de la mise en application des procédures de maintenance des équipements et des systèmes.
• Support technique fonctionnel train et sol, sur le scope livré par le Projet Signalisation (CCST), en réelle coordination avec les équipes Test &Commissionning, les techniciens de la garantie Alstom et/ou les équipes de garantie de l'opérateur Kéolis Lille Métropole (KLM) :
• Identification des défauts des sous-système livrés (Pilotage Automatique (PA), Télésupervision, Système de Maintenance (MSS), Moyen AudioVisuel (MAV), Data Communication Système (DCS), ...) et création des fiches d'anomalies / d'incident.
• Analyse des défauts et/ou Appels à Garantie pour diagnostiquer la défaillance quand elle n'est pas correctement identifiée par Kéolis Lille Métropole (KLM) :
• Identification des vérifications complémentaires à faire et première intervention si nécessaire.
• Demande de complément d'information à Kéolis Lille Métropole (KLM).
• Rapport de diagnostique + plan d'action (modification, essais de vérification / non régression, ...) pour réparer le défaut.
• Ouverture éventuelle de Change Request (CR) à destination des équipes de Saint Ouen + support au traitement des Change Request (CR).
• Revue du rapport d'intervention pour s'assurer que le défaut est bien résolu.
Nota : Avant la mise en service des systèmes le support pourra être demandé aux équipes de Test & Commissionning.
• Support Technique Astreinte : Support aux techniciens de garantie d'astreinte dans le cas de défaut plus spécifiquement liés au Soft Ware. (Pilotage à distance pour rétablir le fonctionnement du système et éventuellement de prendre les logs, et déplacement sur site si le défaut ne peut être traité à distance).
• Application des procédures nécessaires aux interventions sur site (Alstom et Kéolis Lille Métropole (KLM)) et notamment celle concernant la Safety.
• Planification des interventions selon les créneaux d'interventions accordées par Kéolis Lille Métropole (KLM).
• Participation à la mise en place de l'outil de gestion de la garantie (Utilisation, renseignements complémentaires, amélioration, ...).
• Contribution au Retour d'Expérience (REX)
1. Dans un premier temps:
• Intégration à l'équipe Test & Commissionning (T&C) du projet pour une période de Formation sur les équipements et les systèmes :
• Télé-supervision au PCC
• Moyen AudioVisuel (MAV)
• Nouveau Pilotage Automatique (Système de signalisation = NPA) sol (+ interface avec le Nouveau Pilotage Automatique (NPA) bord)
• Lors des livraisons des nouvelles versions / base line:
• Participation au déploiement,
• Participation aux campagnes de tests site :
• Validation des nouvelles fonctions, des corrections de bug...
• Essais de non-régression
2. Puis à la mise place du périmètre de la garantie :
• Participations aux astreintes
• Support au client et au technicien de garantie lors des appels à garantie pour la remise en état des systèmes,
• Intervention pour rétablir l'état fonctionnel dans le délai contractuel :
• Matériel = Remplacement sur place des équipements défaillants et suivi de la réparation ou du remplacement de l'équipement jusqu'à la remise en place dans le stock de rechange.
• Logiciel =Troubleshooting :
• Récupération des logs,
• Investigation pour identifier les rootcause,
• Ouverture et suivi des Change Request (CR),
• Participation à l'implémentation de la correction temporaire,
• Suivi de l'implémentation définitif dans le planning de livraison des baselines
• Maintien de la configuration installée.
• Participation au déploiement des nouvelles versions logicielles / base line en coordination avec les équipes de Saint Ouen et établissement et diffusion des rapports de tests.
Les activités de Test & Commissionning (T&C) et de garanties pourront être réalisées sur des créneaux de jour, de nuit ou le week-end. Notamment il est requis une participation à l'astreinte qui est 24/24, 7/7.
Aptitudes
Formation et expérience :
Personnalité :
Rejoindre Alstom vous permettra de développer votre carrière dans un environnement de travail diversifié et international.
Vous contribuerez au succès d'un acteur mondial incontournable qui se positionne à la pointe de l'innovation et des modes de transports durables pour ses clients et les voyageurs. Notre culture d'entreprise est fondée sur l'innovation, la diversité, l'entrepreneuriat, la responsabilité sociale et l'éthique. Nous partageons des valeurs communes: l'esprit d'équipe, la confiance et le sens de l'action. Les perspectives d'évolution qu'offre Alstom en France et à l'international vous donneront l'opportunité d'être acteur de votre carrière professionnelle et de contribuer directement au développement de la mobilité durable dans le monde.