- Recevoir, traiter et suivre les commandes des clients jusqu'à la livraison de manière précise et efficace.
- Gestion du système de facturation et du service après-vente.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la disponibilité des produits et respecter les délais de livraison.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, la logistique et la comptabilité pour assurer une coordination fluide des activités liées aux ventes.
- Contribuer au suivi des objectifs de vente et à l'analyse des indicateurs de performance.
- Gestion du standard téléphonique : réception des appels, prise de messages, orientation des appels vers les différents services.
- Assurer la gestion administrative des contrats, des documents commerciaux et des bases de données clients.
- Préparer les rapports de ventes et les tableaux de bord nécessaires au suivi des performances commerciales.
- Mettre à jour la base de données clients et assurer sa qualité.
- Proposer des améliorations continues pour optimiser les processus administratifs.
- Être le point de contact privilégié pour les clients en fournissant des informations sur les produits, les tarifs et en résolvant les problèmes éventuels.
- Assurer une communication proactive pour s'assurer de la satisfaction des clients.
- Assister les commerciaux dans la gestion de leur portefeuille clients.
- Participer à la prospection de nouveaux clients potentiels.
- Être à l'aise avec le maniement des chiffres et des statistiques.
- Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.
- Expérience préalable dans un rôle similaire serait un atout.
- Être capable de communiquer de manière claire et efficace, que ce soit à l'écrit ou à l'oral.
- Exceller dans la gestion du temps, la planification et la coordination des tâches.
- Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
- Orienter le client et se soucier du service rendu.
- Faire preuve d'adaptation et de proactivité face au changement et aux objectifs définis.
- Travailler et collaborer en équipe.
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Alternant·e Assistant·e Commercial·e
il y a 1 jour
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Alternant·e assistant·e commercial·e
il y a 2 jours
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Alternant·e Assistant·e Commercial·e
il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Alternant·e Assistant·e Commercial·e
il y a 2 jours
Pigier Hœrdt, France AlternanceL'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant · e Gestionnaire de paie pour intégrer en septembre 2024 la formation . · Missions · Saisie des commandes · Préparation des commandes · Service clients · Accueil clients · Assurer le suivi et la sati ...
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ALTERNANCE - Assistant·e commercial·e
il y a 2 jours
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Alternant·e assistant·e commercial·e
il y a 1 semaine
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il y a 20 heures
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il y a 4 jours
Pigier Strasbourg, France AlternancePubliée le 03.08. · vous propose dans le cadre d'un une alternance d'assistant commercial.e au sein d'une entreprise partenaire spécialisée dans la fabrication et la vente de revêtements. · Missions : · Accueil · Téléphone : Gestion des flux entrants et sortants · Show-Room : ...
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il y a 20 heures
Pigier Strasbourg, FranceLa Business School de l'alternance propose pour la rentrée 2023, une alternance pour la formation .MissionsACCUEILTéléphone : Gestion des flux entrants et sortants. Show-Room : Acte de vente (accueil, recherche des besoins, conseil, argumentaire, finalisation de la vente) Comptoi ...
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ALTERNANCE - Assistant·e commercial·e bilingue allemand
il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Alternant - Commercial formation H/F (Apprentissage/Alternance)
il y a 20 heures
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ALTERNANCE - Assitant·e Commercial·e ADV bilingue Allemand
il y a 20 heures
Pigier Strasbourg, FranceLa Business School de l'alternance vous propose une nouvelle offre d'alternance > Rejoignez l'équipe commerciale d'une entreprise partenaire et intégrez le sur le Campus PIGIER Strasbourg. L'entreprise franco-allemande, spécialiste dans la commercialisation de céréales, souhaite ...
Alternant·e Assistant·e Commercial·e - Wasselonne, France - Pigier
Description
MISSION
SOpérationnel & Administratif
Relation Clients
PROFIL
